Как защитить себя при покупке товара с производственным браком и отказе магазина вернуть деньги - права и действия
Вопрос №5501673
из г. Москва
опубликован 28.11.2014, 19:01
опубликован 28.11.2014, 19:01
Я купила товар он оказался с производственным браком я вернула его обратно в магазин, но деньги мне вернуть отказались, я обратилась в юридическую консультацию отдала деньги за правовой анализ ситуации и составление жалоб и претензий, после того как этот магазин начали проверять роспотребнадзор, прокуратура мне начали поступать по телефону угрозы и оскорбления. Скажите по закону куда я должна обращаться с некачественным товаром в магазин или по гарантии в мастерскую, если брак обнаружился через 1 день. И как мне вернуть деньги уплаченные за товар и юридическую консультацию.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну и консультация!!!!
Срочно в суд с иском о защите прав потребителей
Обеспечительные меры по ст
28.11.2014, 20:07
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Вам необходимо сразу обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".
28.11.2014, 19:03
можно обращаться в магазин. Деньги можно взыскать в судебном порядке.
28.11.2014, 19:03
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Недостатки телефона после возврата - как вернуть деньги и решить проблему?
Проблемы с телефоном в Евросети - отказ заряжаться, отсутствие в магазине, отклонение претензии. Как вернуть деньги?
И если опять сотовый телефон сломается в течении гарантии, как мне правильно поступить?
Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон - правила и советы для составления претензии
Неисправность при покупке - требую возврат денег или обмен телефона
Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?
Отказ возврата денег за некачественный товар - Как решить проблему?
Проблемы с отпаривателем - магазин отказывается вернуть деньги за товар с заводским браком
Вопрос по возврату товара после гарантийного ремонта - на какой закон и статью можно ссылаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут