Как защитить свои права при расторжении договора купли-продажи после деформации диванов в кредит
Вопрос №5509288
из г. Волгоград
опубликован 29.11.2014, 20:38
опубликован 29.11.2014, 20:38
Год назад приобрели в кредит два дивана одинаковой модели. Сейчас с одним из них произошла сильная деформация (просел по центру), со вторым происходит примерно то же самое, только не так сильно (деформация, судя по всему, в процессе). Также, у одного из диванов вывалилось дно бельевого ящика. Обратившись в отдел по защите прав потребителей, по их совету решили расторгнуть договор купли-продажи (кредит по диванам закрыт), оформили претензию, отнесли представителям. Гарантийный срок диванов еще не истек. Сегодня с нами связались, сообщив что запрашиваем слишком много (в претензии просим возместить стоимость диванов вместе с выплаченными по кредиту процентами+моральный ущерб ~8% от стоимости диванов). Заявили, что пришлют специалиста-эксперта, который оценит износ мебели и саму поломку.
Возможно ли ситуация, что за износ сумма возврата будет сокращена? И как вообще вести себя в такой ситуации? На что обратить внимание у этого эксперта? Просто впервые столкнулись с такой проблемой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. может. тут еще будет вопрос подниматься о качестве дивана и его экспертизе. Что тоже может снизить сумму
29.11.2014, 20:43
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
требуйте по полной! штрафы! пени! в полном объеме - ничего не уступайте. расходы на представителя
29.11.2014, 20:41
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
904
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 748
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.6
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с диваном фабрики Мягкофф - сломанный подъемный механизм и треснувшее дно ящика. Вопрос гарантии и претензии магазину.
Нарушение сроков поставки - Как расторгнуть договор с мебельным магазином без потерь?
Какую сумму пени следует оплатить при задержке доставки заказанного дивана?
Недовольство качеством мебели - возможность расторжения договора купли-продажи и роль Роспотребнадзора
Отказ от заказанного товара - проблемы с возвратом денег по кредиту и закрытый магазин - что делать?
Возможно ли расторжение договора купли-продажи дивана после его оформления в Много мебели?
Спор о качестве дивана - возможный брак или мошенничество со стороны покупателей
Проблемы с мебелью от «Много мебели» - обоснование возврата стола и дивана из-за сильного химического запаха.
Задержка поставки дивана - Какие действия принять, если продавец не вернул деньги после расторжения договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут