Как решить проблему шума с соседкой на нижнем этаже?

Соседка этажом ниже иногда приходит к нам и жалуется на шумы ночью, мол чтото падает постоянно, мы мешаем ей отдыхать, она не может уснуть после того как проснётся, 50 лет прожила она тут а я значит непонятно кто такой. Вот недавно снова пришла, при этом непонятно что ей не понравилось, мы и так стараемся с первого раза вести себя как мыши, а оказывается этого ей мало. По её логике, ночью все должны не двигаться а днём любой желающий может прийти к квартире и орать, жаловаться на весь дом, будоража в первую очередь себя. На этот раз она пришла ещё зачемто с соседкой своей, мол её тоже беспокоит это. При этом муж соседки, на шум выглянувший на лестничную площадку, на вопрос беспокоит ли его какието шумы кроме орущих сейчас людей на площадке, ответил что его ничто не беспокоит. Соседка регулярно грозится вызвать миллицию, написать участковому, сообщить дом управленцу. Из потенциальных возможных раздражителей возможно разве что редкое падение чего-либо не больше телефона, возможно мы ночью иногда чуть чуть двигали мебель, ещё кот резвится, естественно. Расскажите пожалуйста, что можно сделать в ситуации данной, что мы имеем в своих правах, что она, что могут сделать полицейские, если всё-же она напишет туда.