«Клиент требует возврата денежных средств за услугу, несмотря на отсутствие подписанного договора и актов выполненных работ»
Вопрос №5517781
из г. Краснодар
опубликован 01.12.2014, 01:45
опубликован 01.12.2014, 01:45
Был выслан по электронной почте договор. Клиент, согласно договору, перечислил деньги, ему была оказана услуга (создан сайт, реклама). В итоге он остался не доволен оказанной услугой, требеут вернуть деньги. Ничего подписано не было (ни договор, ни акты выполненных услуг). Теперь клиент требует вернуть ему затраченные средства, хотя работа была проделана. Может ли он истребовать что-то в судебном порядке?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
однозначно да, взыщет, т.к. подтверждение перечисления денег налицо, а вот оказанной услуги подтверждения нет, вы бы хоть по эл почте акты подписывали
01.12.2014, 09:22
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
необходимо смотреть ваш договор. потом ответить будет легче
01.12.2014, 01:51
Могут через суд, как неосновательное обогащение. Они будут доказывать, что договора не было, сайт Вы не делали или делали плохо, Вы покажете переписку. Скорее всего, деньги потребуют вернуть, но за вычетом затраченных Вами средств.
Но он должен направить Вам претензию с указанием, что именно Вы некачественно сделали.
01.12.2014, 01:55
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 742
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат суммы за неоказанные услуги - правовая ситуация и возможные варианты решения
Возврат платы за создание сайта при расторжении договора франшизы - возможно ли получить часть пушуального взноса?
Спор о возмещении убытков при просрочке работы по договору на разработку сайта
Возникший спор по оказанию транспортных услуг и несвоевременному перечислению денежных средств
Как поступить, если клиент отказывается подписать договор, но требует возврат предоплаты за услуги?
Как взыскать сумму за не оказанные услуги в досудебном порядке при расторжении договора с ИП
Но заказчик отказался подписывать акт выполненных работ, мотивируя это тем, что услуги были оказаны неполностью.
Клиент требует возврат средств за видеосъемку свадьбы - что ответить и возможен ли судебный иск?
Как защитить себя в случае спора с нечестным клиентом - опыт индивидуального предпринимателя в создании сайтов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут