Как поступить, если клиент отказывается подписать договор, но требует возврат предоплаты за услуги?
опубликован 08.01.2016, 15:16
У меня компания по созданию видеороликов. Был составлен договор с клиентом, подписан с нашей стороны и выслан по электронной почте скан договора. В ответ клиент ничего не подписал и нам не высылал. После чего началась работа в рамках составленного договора. Затем клиент отказался от наших услуг и потребовал вернуть внесенную предоплату.
Скажите, должен ли я ему возвращать деньги, если он не подписал договор?
Алекс, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть сам Договор, он у вас на руках?
Самое главное условие про электронные адреса, Вы прописали, то, что договор подписанный электронной подписью приравнивается к договору на бумажном носителе есть????
По идее на лицо не заключение договора, вы зачем работы то начали?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
получается что договор заключен не был. но если он внес деньги после того как вы ему направили договор, получается , что был можете направить в адрес клиента акт выполненных работ и ответ на его претензию
Здравствуйте, если договор не подписан - то он не заключен. Но есть понятие конклюдентных действий. То есть, если Вы сможете доказать, что заказчик своими действиями явно и недвусмысленно дал понять, что он согласен с условиями договора, и начал его исполнять - то Вы сможете на этот договор ссылаться и вернуть предоплату только за вычетом понесенных Вами расходов, а не полностью.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владимир
Похожие вопросы
«Клиент требует возврата денежных средств за услугу, несмотря на отсутствие подписанного договора и актов выполненных работ»
На основании выставленного счета Заказчик оплатил предоплату по договору., договор не был подписан.
Отказ заказчика от услуг и вопрос о возврате аванса - аспекты юридической стороны
Подписан договор со стороны Исполнителя, Заказчик не отдал свои документы.
Вступил ли в силу договор франчайзинга, если у одной стороны только скан договора с печатью?
Договор, подписанный электронно, имеет ли юридическую силу?
Возможность расторжения договора и возврат предоплаты в случае неоплаты клиентом после выполнения работ
Вопрос возможности возврата лицензионного взноса на основании недействительного договора
Вопрос о юридической силе договора об оказании услуг, подписанного задним числом и высланного по электронной почте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут