Пропажа денег с банковского счета - ответственность банка и права клиента
Вопрос №5521645
из г. Щелково
опубликован 01.12.2014, 14:13
опубликован 01.12.2014, 14:13
В нач 2011 я открыла сберкнижку в сбербанке и оформила доверенность, там же, в банке, с расчетом на то, что деньги можно снять, только при предъявлении сберкнижки, которая хранилась бы у доверенного лица, поскольку сама я живу за пределами России и при необходимости доверенное лицо, могло бы действовать от моего имени.
Недавно, проверяя свои фин операции, я обнаружила, что на счету не хватает суммы в размере 6400 €. Банк утверждает, что данная сумма была снята доверенным лицом, что не подтверждается ни им самим (доверенным лицом), ни учетной записью в сберкнижке.
Помимо этого, в сберкнижке не отображены в полном объеме другие финансовые операции.
В банке сказали, что есть приходный ордер с подписью и что я могу провести экспертизу, за мой счет естественно и если подпись окажется не настоящей то мне вернут деньги.
Вопрос, имеет ли право банк, выдать деньги без предъявления с/книжки? И должен ли банк ответить за халатность, учитывая что, если бы все операции были прописаны в книжке, то данного сомнения не возникло бы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк настаивает на использовании электронной сберкнижки - есть ли такое право у банка?
Возможно ли снять деньги со счета в Сбербанке по доверенности без наличия сберкнижки?
Сбербанк отказывается предоставлять информацию о пропавших деньгах на Сберкнижке
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Могут ли приставы снять детские пособия со сберкнижки в счет долга?
Достаточно ли нотариальной доверенности для снятия денег со сберкнижки потерянной другим человеком?
Как узнать номер сберкнижки, открытой в другом регионе, если я не могу поехать туда самостоятельно?
Можно ли получить деньги с сберкнижки, открытой в 1992 году на сумму 1000 рублей?
Как перевести деньги с одной сберкнижки одного города на сберкнижку другого города. Сберкнижка оформлена на одно и тоже лицо.
Dедушка оформил сберкнижку на маму, но мачеха не хочет отдавать - как получить доступ к деньгам без документа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут