Правомерность отказа в замене неиспользованной ультрафиолетовой лампы для ногтей на более мощную - возможности потребителя и требования закона о правах потребителей
Вопрос №5524430
из г. Шатура
опубликован 01.12.2014, 19:01
опубликован 01.12.2014, 19:01
Купила ультрофеолетовую лампу для ногтей 20.11 затем 01.12 пришла поменять лампу на более мощную, при этом купленную лампу не разу не использовала, упаковка, гарантий талон и вся комплектация в идеале, меня мне ее на более дорогую отказываются, правомерно ли это? Существует же закон о правах потребителей, скажите могу ли я требовать возврат или обмен? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анна!
Да, по ст.18 ЗОПП.
01.12.2014, 19:02
Оценка автора вопроса:
спасибо большое
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требуют упаковку для гарантийной замены светодиодных ламп - правомерное действие магазина?
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Требую замену или возврат денег - проблема с УФ лампой для ногтей через два дня использования
Что делать, если лампа для наращивания ногтей сломалась до конца гарантии?
Права покупателя - как поступить при перегоревших диодах в Led лампе для сушки ногтей
Гарантийный срок и неисправности - могу ли я требовать замену или возврат денег за лампу уф/лед для ногтей?
Отказ в обмене светодиодной лампы без сохраненной упаковки - правомерный или нет?
Отказ в обмене/возврате зарядника без чека и упаковки - справедливо или нет?
Проблемы после покупки SSD диска - Могу ли я требовать возврат денег или обмен на другой товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут