Проблемы после покупки SSD диска - Могу ли я требовать возврат денег или обмен на другой товар?
Вопрос №11505491
из г. Самара
опубликован 13.10.2016, 14:13
опубликован 13.10.2016, 14:13
Неделю назад купил ssd диск в электронном гипермаркете. При первой установке в компьютер все работало отлично. Но в этом же сеансе компьютер завис и не реагировал на команды до полного отключения. Перед загрузкой запустил биос (BIOS) и диск там не отображался вовсе. Так повторялось несколько раз. Проверил все варианты неисправности другого оборудования. Все указывало на этот диск. Есть чек, упаковка, комплектация. Гарантийный талон не выписывали.
Могу ли я требовать в магазине возврат денег; обмен на такой же или аналогичный товар? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! У вас есть такое право на основании ст 18 закона о защите прав потребителей. Советую вам написать в магазин претензию о возврате товара.
13.10.2016, 14:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 958
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 161
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможность обмена или возврата денег при покупке игры для X-BOX, требующей дополнительного оборудования
Что делать, если сломалась микроволновка и нет гарантийного талона?
Как обеспечить гарантию на SSD диск после вскрытия упаковки при покупке на onlinetrade.ru?
Телевизор сломался без оригинальной упаковки - возможно ли гарантийное обслуживание?
Проблемы с алмазным диском после покупки - есть ли право на обмен или возврат?
Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?
Отказ установщика заполнить гарантийный талон может повлиять на мою гарантию на газовый котёл Аристон?
Отказываются вернуть деньги за неисправный планшет Ирбис - опыт покупки в Ситилинк
Отказ магазина в возврате или обмене сотового телефона без гарантийного талона - могут ли отказать в ремонте в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут