Проблемы с обеспечением льготных инсулинов - отказ в выписке рецепта и отказ в выдаче лекарства при наличии рецепта - есть ли решение?

Вопрос №5524724 из г. Краснодар
опубликован 01.12.2014, 19:43
Моя дочь больна сахарным диабетом 1 типа (инсулинозависимым). С июля 2014 г. региональная льгота (902) инсулины: Лантус и Новорапид. В муниципальной аптечной сети (ООО Аптеки Кубани) данные инсулинов либо нет, либо кол-во недостаточное для отоваривания всех льготных рецептов. Имееет ли право врач-эндокринолог ОТКАЗАТЬ в выписке льготного рецепта на ДАННЫЕ инсулины по причине их отсутствия или недостаточного кол-ва в аптечной сети, ссылаясь на то, что в выписке из стационара не указаны конкретно названия даннных инсулинов, а лишь указано: инсулин короткого и продленного действия. Имееет ли право аптека не выдать лекарство при наличии рецепта, если данные инсулины имеются в наличии по региональной льготе. Лантус и Новорапид дочь переносит хорошо, аллергических реакций не наблюдалось. По поводу обеспечения инсулинами не в полном объеме и несвоевременно обращалась Росздравнадзор, Министерство Здравоохранения города и края. Отписки как под копирку. Имеет ли смысл обратиться в отдел по защите прав застрахованных медицинской страховой компании? Помогите!
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Эта проблема весьма острая в регионах. Можно только в суд жаловаться. Знал одного покойного адвоката, так он в лихие 90-ые так усиленно "строил" госорганы, но толку было мало. Постоянно суды рассматривали его иски. Чиновникам на все плевать. Поэтому лучше богатеть, чтобы была возможность перебиваться инсулином. И жестко отслеживать поступление инсулина в аптеку. Его привозят и сразу раздают. Поэтому нужна сноровка при получении. А так можно всех на "уши" поднять. Аптека обязана и врач обязан выдавать, только государство на эти лекарства зажимает. Хотя инсулин уже выпускают уже в РФ и он по качеству отличный.

01.12.2014, 20:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 55 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Отказывать не должны. Жалуйтесь. Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (далее - Закон о прокуратуре) Прокуратура Российской Федерации - единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.

Проверки исполнения законов проводятся на основании поступившей в органы прокуратуры информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором.

В силу пунктов 1, 2 статьи 22 Закона о прокуратуре прокурор при осуществлении возложенных на него функций вправе проверять исполнение законов в связи с поступившей в органы прокуратуры информацией о фактах нарушения закона, требовать от руководителей и других должностных лиц органов, указанных в статье 21 указанного Закона, выделения специалистов для выяснения возникших вопросов; проведения проверок по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям, ревизий деятельности подконтрольных или подведомственных им организаций.

Прокурор или его заместитель по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона.

01.12.2014, 19:44

.Имееет ли право аптека не выдать лекарство при наличии рецепта

-- Нет, не имеет права- согласно постановлению Правительства РФ от 30 июля 1994 г. № 890, больные сахарным диабетом получают необходимые им лекарства бесплатно.

На отказ от выдачи мед препарата обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре, прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов неопределенного круга лиц или интересов РФ, в защиту прав гражданина прокурор подает заявление в случаях:

- если гражданин по состоянию здоровья или возраста не может сам обратиться в суд;

- при нарушении социальных прав и свобод, трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи,материнства, отцовства и детства….

01.12.2014, 19:44

Возможно, что и имеет смысл. Сам вопрос - не юридический.

В прокуратуру жалуйтесь. В суд, в ОМС, в ФСС

01.12.2014, 19:46

конечно имеет смысл обращаться и не только туда, везде и всем, кто может помочь.

01.12.2014, 19:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Рекомендую обратиться на личный прием к уполномоченному по правам ребенка по Краснодарскому краю,у них большие полномочия,возьмите на прием необходимые документы.

Козлова Зоя Петровна

КОНТАКТЫ:

350063, Краснодарский край,

г. Краснодар, ул. Советская, 35

факс (861) 268 43 15

тел. (861) 268 41 17

E-mail: uprkk1@list.ru

Порядок приема граждан

Ежедневно, с 9-00 до 18-00

Официальный сайт Уполномоченного по правам ребенка в Краснодарском крае

www.ombudsman-yug.com

01.12.2014, 19:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Имееет ли право врач-эндокринолог ОТКАЗАТЬ в выписке льготного рецепта на ДАННЫЕ инсулины по причине их отсутствия или недостаточного кол-ва в аптечной сети, ссылаясь на то, что в выписке из стационара не указаны конкретно названия даннных инсулинов,а лишь указано:инсулин короткого и продленного действия .Имееет ли право аптека не выдать лекарство при наличии рецепта,если данные инсулины имеются в наличии по региональной льготе

---получите на ваши письменные заявления. письменные ответы и обжалуйте их в суде.- всё остальное. бесполезная трата времени. сил и нервов.

01.12.2014, 19:57

ИМЕЕТ СМЫСЛ ОБРАТИТЬСЯ, ЧТОБЫ ОРГАНИЗОВАЛИ ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ И ДАЛИ ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ЧТО ДОЧЕРИ ТРЕБУЮТСЯ ИМЕННО ЭТИ ПРЕПАРАТЫ, УКАЗАВ ПРИЧИНЫ ЭТОГО, А ТАКЖЕ ПРОВЕРИЛИ ЗАКОННОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ВРАЧА, Т.К. ДОВОДЫ, КОТОРЫЕ ПРИВОДИТ ВРАЧ ЗАКОНУ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ, ПОСКОЛЬКУ ОСНОВАНЫ НЕ НА АНАЛИЗЕ СОСТОЯНИЯ ЗДОРОВЬЯ ПАЦИЕНТА, А НА ИХ НЕДОСТАТОЧНОМ КОЛИЧЕСТВЕ В АПТЕКЕ, Т.Е. ОСНОВАНИЯ ОТКАЗА НЕ СВЯЗАНЫ С ЛЕЧЕНИЕМ И ПРОТИВОРЕЧАТ ИНТЕРЕСАМ ПАЦИЕНТА.

НА ОСНОВАНИИ ДАННОГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ ВЫ ВПРАВЕ ПОДАТЬ ИСК В СУД ИЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ С ПРОСЬБОЙ ПОДАТЬ ТАКОЙ ИСК В ИНТЕРЕСАХ ДОЧЕРИ, О ПРИЗНАНИИ ДЕЙСТВИЯ ВРАЧА И МЕД. ОРГАНИЗАЦИИ НЕ ЗАКОННЫМИ ПО ВЫДАЧЕ ЛЬГОТНОГО РЕЦЕПТА. СТ. 131-132 ГПК РФ.

В СУДЕ ТАКЖЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЗАЯВЛЕНО ХОДАТАЙСТВО О ВЫЗОВЕ СПЕЦИАЛИСТА, ЧТОБЫ ОН ДАЛ ЗАКЛЮЧЕНИЕ О НЕОБХОДИМОСТИ ЛЕЧЕНИЯ ЭТИМИ ПРЕПАРАТАМИ.

В ИСКОВЫХ ТРЕБОВАНИЯ ВЫ ВПРАВЕ УКАЗАТЬ ТРЕБОВАНИЕ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ ЭТИМИ МЕД. ПРЕПАРАТАМИ.

Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

Статья 16. Права и обязанности застрахованных лиц

1. Застрахованные лица имеют право на:

1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:

а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;

б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;

2) выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;

3) замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию;

4) выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья;

(в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)

Статья 40. Организация контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи

1. Контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи медицинскими организациями в объеме и на условиях, которые установлены территориальной программой обязательного медицинского страхования и договором на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, проводится в соответствии с порядком организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, установленным Федеральным фондом.

2. Контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи осуществляется путем проведения медико-экономического контроля, медико-экономической экспертизы, экспертизы качества медицинской помощи.

3. Медико-экономический контроль - установление соответствия сведений об объемах оказанной медицинской помощи застрахованным лицам на основании предоставленных к оплате медицинской организацией реестров счетов условиям договоров на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, территориальной программе обязательного медицинского страхования, способам оплаты медицинской помощи и тарифам на оплату медицинской помощи.

4. Медико-экономическая экспертиза - установление соответствия фактических сроков оказания медицинской помощи, объема предъявленных к оплате медицинских услуг записям в первичной медицинской документации и учетно-отчетной документации медицинской организации.

5. Медико-экономическая экспертиза проводится специалистом-экспертом, являющимся врачом, имеющим стаж работы по врачебной специальности не менее пяти лет и прошедшим соответствующую подготовку по вопросам экспертной деятельности в сфере обязательного медицинского страхования.

6. Экспертиза качества медицинской помощи - выявление нарушений при оказании медицинской помощи, в том числе оценка своевременности ее оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата.

(часть 6 в ред. Федерального закона от 01.12.2012 N 213-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

7. Экспертиза качества медицинской помощи проводится экспертом качества медицинской помощи, включенным в территориальный реестр экспертов качества медицинской помощи. Экспертом качества медицинской помощи является врач - специалист, имеющий высшее образование, свидетельство об аккредитации специалиста или сертификат специалиста, стаж работы по соответствующей врачебной специальности не менее 10 лет и прошедший подготовку по вопросам экспертной деятельности в сфере обязательного медицинского страхования. Федеральный фонд, территориальный фонд, страховая медицинская организация для организации и проведения экспертизы качества медицинской помощи поручают проведение указанной экспертизы эксперту качества медицинской помощи из числа экспертов качества медицинской помощи, включенных в территориальные реестры экспертов качества медицинской помощи.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 185-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

7.1. Территориальный реестр экспертов качества медицинской помощи содержит сведения об экспертах качества медицинской помощи, в том числе фамилию, имя, отчество, специальность, стаж работы по специальности, и иные сведения, предусмотренные порядком ведения территориального реестра экспертов качества медицинской помощи. Порядок ведения территориального реестра экспертов качества медицинской помощи территориальным фондом, в том числе размещение указанного реестра на официальном сайте территориального фонда в сети "Интернет", устанавливается Федеральным фондом.

(часть 7.1 введена Федеральным законом от 30.11.2011 N 369-ФЗ)

8. Медицинская организация не вправе препятствовать доступу экспертов к материалам, необходимым для проведения медико-экономической экспертизы, экспертизы качества медицинской помощи, и обязана предоставлять экспертам запрашиваемую ими информацию.

9. Результаты медико-экономического контроля, медико-экономической экспертизы, экспертизы качества медицинской помощи оформляются соответствующими актами по формам, установленным Федеральным фондом.

10. По результатам контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи применяются меры, предусмотренные статьей 41 настоящего Федерального закона и условиями договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, в соответствии с порядком оплаты медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, установленным правилами обязательного медицинского страхования.

(в ред. Федерального закона от 01.12.2012 N 213-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

11. Территориальный фонд в порядке, установленном Федеральным фондом, вправе осуществлять контроль за деятельностью страховых медицинских организаций путем организации контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, проводить медико-экономический контроль, медико-экономическую экспертизу, экспертизу качества медицинской помощи, в том числе повторно, а также контроль за использованием средств обязательного медицинского страхования страховыми медицинскими организациями и медицинскими организациями. Территориальный фонд по месту оказания медицинской помощи проводит медико-экономический контроль, медико-экономическую экспертизу, экспертизу качества медицинской помощи в случае, если медицинская помощь оказана застрахованным лицам за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования. Эксперты территориального фонда должны соответствовать требованиям, установленным частями 5 и 7 настоящей статьи.

12. По результатам контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи территориальный фонд и (или) страховая медицинская организация в порядке, установленном Федеральным фондом, информируют застрахованных лиц о выявленных нарушениях при оказании им медицинской помощи в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования.

Статья 41. Порядок применения санкций к медицинским организациям за нарушения, выявленные при проведении контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи

1. Сумма, не подлежащая оплате по результатам медико-экономического контроля, медико-экономической экспертизы, экспертизы качества медицинской помощи, удерживается из объема средств, предусмотренных для оплаты медицинской помощи, оказанной медицинскими организациями, или подлежит возврату в страховую медицинскую организацию в соответствии с договором на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, перечнем оснований для отказа в оплате медицинской помощи либо уменьшению оплаты медицинской помощи в соответствии с порядком организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи.

2. Взаимные обязательства медицинских организаций и страховых медицинских организаций, следствием которых является возможность неоплаты или неполной оплаты затрат на оказание медицинской помощи, а также уплаты медицинской организацией штрафов за неоказание, несвоевременное оказание либо оказание медицинской помощи ненадлежащего качества, предусматриваются заключенным между ними договором на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию и порядком оплаты медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, включающим в себя методику исчисления размеров неполной оплаты затрат на оказание медицинской помощи, указанных штрафов и установленным правилами обязательного медицинского страхования.

(в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Неоплата или неполная оплата медицинской помощи, а также уплата медицинской организацией штрафов за неоказание, несвоевременное оказание либо оказание медицинской помощи ненадлежащего качества не освобождает медицинскую организацию от возмещения застрахованному лицу вреда, причиненного по вине медицинской организации, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Статья 42. Обжалование заключений страховой медицинской организации по оценке контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи

1. Медицинская организация в течение 15 рабочих дней со дня получения актов страховой медицинской организации вправе обжаловать заключение страховой медицинской организации при наличии разногласий по результатам медико-экономического контроля, медико-экономической экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи путем направления претензии в территориальный фонд.

2. Претензия оформляется в письменной форме и направляется вместе с необходимыми материалами в территориальный фонд.

3. Территориальный фонд в течение 30 рабочих дней со дня поступления претензии рассматривает поступившие от медицинской организации материалы и организует проведение повторных медико-экономического контроля, медико-экономической экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи.

4. Повторные медико-экономический контроль, медико-экономическая экспертиза и экспертиза качества медицинской помощи проводятся экспертами, назначенными территориальным фондом, и оформляются решением территориального фонда.

5. При несогласии медицинской организации с решением территориального фонда она вправе обжаловать это решение в судебном порядке.

01.12.2014, 20:22

Законом установлены стандарты по обеспечению льготными лекарствами.

при не выполнении вышеперечисленных Стандвртов, идёт прямое нарушение Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". А это уже является нарушением Федерального Закона на государственном уровне, а такими нарушениями уже должна и занимаются Органы Прокуратуры (районной, городской, областной, краевой и т.д.) и Генпрокуратура....Надеюсь я вам помогла в разъяснении и понимании своих прав, которые нарушены. Обращение можно писать в свободной форме и отправлять по элекронным адресам всем этим организациям (не только в областной Минздрав, но и в районную затем в городскую и областную и Генеральную Прокуратуры, потом в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития), приёмную президента РФ по Вашему Федеральному округу, Российскую диабетическую ассоциацию (местую и Всероссийскую).ссылаясь на только на Приказы Минздрава № 582 от 11.09.2007 и № 748 от 11.12.2007 стандарты лечения больных сахарным диабетом, но и в основном на Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

Лучше обратитесь с иском по защите прав.

02.12.2014, 06:55

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 84 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 678 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 320 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 828 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 411 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских