Могу ли я в срок 14 дней вернуть печь в магазин и получить деньги за неё или обменять на идентичную?

Вопрос №552945 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 31.03.2008, 22:36

Сегодня купили микроволновую печь, припокупке нам показали только функциональную пригодность товара, внешний вид мы не осматривали. Когда принесли домой, то оказалось, что уголок пластиковой облицовки дверки отломан, а верхняя мталлическая крышка корпуса не плотно закрыта, судя по всему эта печь уже вскрывалась или была в ремонте. Мы успели только пару раз разогреть в ней продукты. Могу ли я в срок 14 дней вернуть печь в магазин и получить деньги за неё или обменять на идентичную?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам надо предъявить магазину письменную претензию (с отметкой на остающейся копии) и требованием произвести замену некачественного товара на качественный либо расторжения договора и возврата денег. Если в течение 10 дней претензия не будет удовлетворена, можно решать вопрос в судебном порядке.

01.04.2008, 00:12
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 час