Проблема с игрушечным вертолетом - магазин отказывается принять обратно из-за царапин на пропеллере. Как действовать?
опубликован 02.12.2014, 19:43
2 дня назад купили игрушечный вертолет. Принесли домой и через день он перестал взлетать. Понесли в магазин а они сказали что обратно взять не могут т.к в магазине проверяли все работала, и на вертолете есть несколько царапин на пропеллере. Написали претензию, они сказали что рассмотрят после этого будет экспертиза и если окажется что там есть наша вина то нам придется еще оплачивать экспертизу. Подскажите как в таком случае лучше сделать?
Здравствуйте. если уверены, что сами не ломали, то отдавайте продавцу. Если будет не в вашу пользу экспертиза, можно провести свою. Просите присутствовать на эеспертизе магазина, у вас есть такое право
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация
Дубна - онлайн услуги юристов
Проблема с вертолетом - отказ продавца в возврате денег. Как действовать?
