Как действовать в случае неправомерных действий коллекторов после просрочки кредитной карты в период декретного отпуска?

Вопрос №5535624 из г. Воронеж
опубликован 02.12.2014, 23:16

У меня такая ситуация непростая. Я брала кредитную карту. Сейчас у меня просрочки. Я являюсь не платежеспособной, т.к сижу в декрете. Банк передал мое дело коллекторам. Те, в свою очередь, звонят и матом в грубой форме угрожают нанесением телесных повреждений и описью имущества. Подскажите, как поступить в моей ситуации? Как с ними общаться и что мне вообще делать, если они приедут?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Просите коллекторов обратиться в суд. В противном случае - это вымогательство и у вас есть право обратиться в полицию с заявлением о привлечении их к ответственности по ст. 163 УК

Все звонки фиксируйте и записывайте

02.12.2014, 23:21

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Гвоздев Герман Вячеславович

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.8 1250 отзывов

с коллекторами не общайтесь

напишите на них заявление в полицию

ждите решения суда

02.12.2014, 23:17

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Пенза, стаж 3 годa

4.6 6009 отзывов

с коллекторами лучше никак не общаться. если продолжат доставать - подайте заявление о вымогательстве и нарушении неприкосновенности частной жизни

02.12.2014, 23:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Сучков Вадим Александрович

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

5.0 121 отзыв

Доброй ночи!

Коллекторы никакими специальными законами не наделены, в отличие от службы судебных приставов.

Ждите сначала их досудебной претензии, потом суда. Там просите уменьшить неустойку (ст. 333 ГК РФ) + просите отсрочку/рассрочку исполнения решения суда, т.к. у Вас есть все основания их получить.

Коллекторов припугните уголовным делом о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) + конечно записывайте их разговор.

Сейчас, скажите коллекторам, чтобы все их требования они выражали в письменном в виде !!!

УДАЧИ !!!!!

03.12.2014, 00:47

Спросить юриста