Проблемы с доставкой мебели - как защитить свои права и решить ситуацию?
Вопрос №12343738
из г. Казань
опубликован 27.03.2017, 17:42
опубликован 27.03.2017, 17:42
13 января 2017 года я приобрел мебель под заказ. Согласно договору купли-продажи от 13.01.2017 г. цена товара составила 7800 руб. В этот же день я внес предоплату в размере 3900 руб. На сегодняшний день мебель не доставлена, а сам продавец исчез (на звонки не отвечает, в магазине, в котором приобреталась мебель/заключался договор, его нет).
Адрес магазина, в котором я непосредственно приобретал мебель/вносил предоплату, отличается от адреса, указанного в договоре (разные города).
Для более полной картины я хотел бы привести некоторые пункты из договора купли-продажи от 13.01.2017 г.: п.3.1 Продавец осуществляет доставку товара на свой склад в срок не позднее 45 рабочих дней со дня заключения Договора. П.3.2 Доставка товара покупателю осуществляется после наступления обстоятельств, указанных в п.3.1 Договора и исполнения Покупателем обязанностей по уплате цены товара. П.4.4 В случае нарушения Продавцом срока доставки товара, Продавец уплачивает Покупателю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,3 % от суммы предоплаты товара. Неустойка взыскивается со дня, когда по Договору передача товара должна была быть осуществлена, до дня передачи товара или до дня удовлетворения требования Покупателя о возврате ему предоплаты.
Вопросы:
1. Какой адрес указывать в претензионном письме?
2. С какого и по какой дни считать неустойку? Сколько процентов указывать (как в договоре или по закону)?
3. Имею ли я право требовать расторжения договора купли-продажи?
4. На какие статьи ссылаться в претензии?
Буду премного благодарен за содержательные ответы!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
1.Адрес указываете тот, что стоит в договоре.
2.Сроки неустойки отсчитываются с того дня, когда вы полностью уплатите цену за товар. (п.3.2.) Проценты указываете, установленные договором.
3.Имеете.
4. Можете сослаться на ст. 523 ГК РФ.
27.03.2017, 17:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавцу не удалось выполнить условия договора купли-продажи мебели - есть ли основания требовать неустойку?
Нарушение сроков поставки и сборки детской мебели - как защитить свои права и получить компенсацию?
Требование неустойки при отсутствии явно указанной даты доставки в договоре купли-продажи
Мы заказали мебель, оплатили полностью весь товар до указанного в договоре срока.
Вопросы о неустойке и отсутствии конкретного срока доставки в договоре купли-продажи мебели
Продавец не доставил мебель в срок - можно ли забрать ее без отказа от претензии?
Как получить возврат предоплаты после отказа от доставки и товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут