Проблемы с доставкой мебели - как защитить свои права и решить ситуацию?
Вопрос №12343738
из г. Казань
опубликован 27.03.2017, 17:42
опубликован 27.03.2017, 17:42
13 января 2017 года я приобрел мебель под заказ. Согласно договору купли-продажи от 13.01.2017 г. цена товара составила 7800 руб. В этот же день я внес предоплату в размере 3900 руб. На сегодняшний день мебель не доставлена, а сам продавец исчез (на звонки не отвечает, в магазине, в котором приобреталась мебель/заключался договор, его нет).
Адрес магазина, в котором я непосредственно приобретал мебель/вносил предоплату, отличается от адреса, указанного в договоре (разные города).
Для более полной картины я хотел бы привести некоторые пункты из договора купли-продажи от 13.01.2017 г.: п.3.1 Продавец осуществляет доставку товара на свой склад в срок не позднее 45 рабочих дней со дня заключения Договора. П.3.2 Доставка товара покупателю осуществляется после наступления обстоятельств, указанных в п.3.1 Договора и исполнения Покупателем обязанностей по уплате цены товара. П.4.4 В случае нарушения Продавцом срока доставки товара, Продавец уплачивает Покупателю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,3 % от суммы предоплаты товара. Неустойка взыскивается со дня, когда по Договору передача товара должна была быть осуществлена, до дня передачи товара или до дня удовлетворения требования Покупателя о возврате ему предоплаты.
Вопросы:
1. Какой адрес указывать в претензионном письме?
2. С какого и по какой дни считать неустойку? Сколько процентов указывать (как в договоре или по закону)?
3. Имею ли я право требовать расторжения договора купли-продажи?
4. На какие статьи ссылаться в претензии?
Буду премного благодарен за содержательные ответы!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
1.Адрес указываете тот, что стоит в договоре.
2.Сроки неустойки отсчитываются с того дня, когда вы полностью уплатите цену за товар. (п.3.2.) Проценты указываете, установленные договором.
3.Имеете.
4. Можете сослаться на ст. 523 ГК РФ.
27.03.2017, 17:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Коротин Б.А.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавцу не удалось выполнить условия договора купли-продажи мебели - есть ли основания требовать неустойку?
Нарушение сроков поставки и сборки детской мебели - как защитить свои права и получить компенсацию?
Требование неустойки при отсутствии явно указанной даты доставки в договоре купли-продажи
Мы заказали мебель, оплатили полностью весь товар до указанного в договоре срока.
Вопросы о неустойке и отсутствии конкретного срока доставки в договоре купли-продажи мебели
Продавец не доставил мебель в срок - можно ли забрать ее без отказа от претензии?
Как получить возврат предоплаты после отказа от доставки и товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут