Сервисный центр требует оплату за ремонт телефона, но работоспособность не гарантируется - вопрос о возможных действиях

Вопрос №5550780 из г. Екатеринбург
опубликован 04.12.2014, 16:03

Сдал телефон в сервисный центр. Сказали надо перепаять плату, но дальнейшая работоспособность не гарантируется. Т.е. 50 на 50. но сказали что независимо от результата ремонта, работу обязан буду оплатить. Сообщили мне это, связавшись со мной по телефону, после диагностики, дал устное согласие. Если телефон не заработает, имеют ли право сервис-мены требовать деньги. Сумма для меня не маленькая.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

Здравствуйте!

Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

04.12.2014, 16:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сервисный центр требует оплату за ремонт телефона, но работоспособность не гарантируется - вопрос о возможных действиях

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы