Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный через посредника без расписки?
Вопрос №5551440
из г. Бердск
опубликован 04.12.2014, 17:11
опубликован 04.12.2014, 17:11
Я передала деньги за товар без расписки, посреднику, но с записью видео без обозначения фамилий, мне пришел некачественный товар купленный этим посредником (он частное лицо) у фирмы продавца в Красноярске на мое имя. Товар был отправлен представителем той фирмы на мое имя, пришел в установленый срок, что подтверждено товарно транспортной накладной, но оказался некачественный. Как вернуть переданные мной деньги в сумме 40 тр? или заменить товар на качественный?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина Федоровна, Вам необходимо для начала обратиться с претензией к продавцу товара в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Если требования не будут удовлетворены, то вопрос следует решать в судебном порядке.
04.12.2014, 17:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте. Без расписки что то будет трудно доказать
04.12.2014, 17:18
Если у вас на руках есть документы, подтверждающие приобретение товара (чек), то претензии могут быть направлены продавцу (представителю).
04.12.2014, 17:31
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как совершить возврат долга, полученного посредником от сопредпринимателя, для выплаты частному лицу?
Как действовать, если посредник не отправил заказанный товар и не возвращает деньги?
Пропала посылка после отправки - как защитить свои права и что делать дальше?
Организация сделки - договор между фирмой А-заказчиком, фирмой Б-исполнителем и физическим лицом-посредником
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Кому писать претензию - транспортной компании или продавцу, в случае потери товара при доставке?
Как получить задолженную зарплату от посредника в Москве?
Как вернуть товар и получить деньги обратно, если он не подходит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут