Проблема с гарантийным ремонтом и обман продавца - что делать?
Вопрос №5553676
из г. Кострома
опубликован 04.12.2014, 21:21
опубликован 04.12.2014, 21:21
Приобрел моноблок, через некоторое время произошла поломка, её устранили по гарантии (гарантийный ремонт длился 32 дня). Через месяц поломка повторилась, и я написал претензию о расторжении договора купли-продажи. Согласно статье 22 ЗОЗПП в течении 10 дней мне должны быть возвращены денежные средства. Сегодня десятый день с момента подачи заявления, я приезжаю и мне говорят что не успели сделать экспертизу. Я прошу позвонить в сервис и спросить когда все будет готово, они звонят, а там говорят что еще и не приступали к решению моей проблемы. После чего я сам еду в это сервис и мне говорят, что моего моноблока у них нет и не было. То есть продавец позвонил неизвестно куда и тем самым обманул меня. Что мне делать? И как с ними общаться, на что опираться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с иском, если нужно его составить пишите составлю.
04.12.2014, 21:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кострома
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за моноблок с недостатком
Нарушение сроков гарантийного ремонта - возможность расторжения договора купли-продажи
Истёк срок ремонта
Правомерность претензии и ссылка на нормы законодательства.
Гарантийный ремонт моноблока ASUS - порядок действий, компенсации и обмен товара.
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Претензия о расторжении купли-продажи телефона возможно не учтена продавцом, вызывая сомнения в возврате денег после экспертизы
Школа столкнулась с проблемой гарантийного ремонта моноблока - сервис задерживает ремонт из-за отсутствия запчастей.
Два года эпопеи - борьба покупателя с Эльдорадо из-за неисправной техники
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут