Проблема с сервисом comp-neo - счет на пять тысяч вместо обещанных тысячи рублей
Вопрос №5555345
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.12.2014, 03:18
опубликован 05.12.2014, 03:18
4.12.14 Позвонил в сервис comp-neo , нужно было почистить ноутбук от вирусов, мне сказали в среднем 1000 р стоить будет. Приехал мастер, говорит надо поменять виндовс, на сайте у них написано что установка виндовс стоит 900-1200. В итоге мастер выставил мне счет на 5 тысяч. Можно ли что-то с этим сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
да не платите - пишите претензию - предложите им обратиться в суд - напомните о своем праве обратиться в прокуратуру по факту вымогательства
05.12.2014, 03:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, Слава.
Прикладывайте документ подтверждающий выставление Вам сета на 5 тысяч и факт Вашей оплаты этого счета, берите распечатку с сайта о стоимости оказанных вам услуг и пишите заявление о Защите прав потребителя в суд (нарушение статей 10 и 12 Закона РФ "О Защите прав потребителя") От уплаты госпошлины при подаче данного заявления Вы освобождены.
Удачи Вам!
05.12.2014, 05:51
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с сервисным центром - Неожиданные расходы и недостаточная информация о цене диагностики.
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Оплата за ремонт ноутбука - что делать, если стоимость увеличивается в процессе?
Проблемы с ноутбуком после ремонта - удаление личных файлов и отказ в восстановлении. Как решить ситуацию?
Как действовать, если мастер на дому предлагает завышенную цену за диагностику ноутбука?
Недобросовестные действия мастера по ремонту компьютеров - отсутствие согласования стоимости и обман счетом
Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие результатов и задержка в получении
Как вернуть сумку, предоплату и зарядное устройство после неудачного ремонта ноутбука?
Как вернуться за некачественную работу и поломку ноутбука, выполненные нелегальным мастером
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут