Проблема с сервисом comp-neo - счет на пять тысяч вместо обещанных тысячи рублей

Вопрос №5555345 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.12.2014, 03:18
4.12.14 Позвонил в сервис comp-neo , нужно было почистить ноутбук от вирусов, мне сказали в среднем 1000 р стоить будет. Приехал мастер, говорит надо поменять виндовс, на сайте у них написано что установка виндовс стоит 900-1200. В итоге мастер выставил мне счет на 5 тысяч. Можно ли что-то с этим сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

да не платите - пишите претензию - предложите им обратиться в суд - напомните о своем праве обратиться в прокуратуру по факту вымогательства

05.12.2014, 03:21
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Да проблема в том что не подумал и сразу заплатил

05.12.2014, 03:25

Добрый день, Слава.

Прикладывайте документ подтверждающий выставление Вам сета на 5 тысяч и факт Вашей оплаты этого счета, берите распечатку с сайта о стоимости оказанных вам услуг и пишите заявление о Защите прав потребителя в суд (нарушение статей 10 и 12 Закона РФ "О Защите прав потребителя") От уплаты госпошлины при подаче данного заявления Вы освобождены.

Удачи Вам!

05.12.2014, 05:51

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 91 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 347 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 4 175 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских