Проблемы клиента Банка Связной - задолженность, реструктуризация и угрозы от сотрудника

Вопрос №5555582 из г. Иркутск
опубликован 05.12.2014, 05:43

Являюсь клиентом Банка Связной. В данный момент тяжелая финансовая ситуация, есть просрочка, но я вношу деньги на счет, пусть даже в пользу погашения просроченных процентов суммами, меньше рекомендуемого платежа. 01.12.2014 г. направила соответствующие документы на реструктуризацию на рассмотрение. Ответа нет до сих пор. 04.12.2014 г. мне пришло СМС-сообщение от сотрудника банка, что якобы ко мне направлен будет сотрудник с участковым за описью имущества, что правомерно только после судебного решения. Далее последовала СМС-беседа с угрозами и матами от данного сотрудника, который представился явно вымышленным именем и не сообщил свою должность, занимаемую в данном банке. Данная переписка сохранена, в которой отражено хамство данного сотрудника, в том числе нецензурное обращение на ты и угрозы. В связи с тем, что я не получала искового заявления от Банка ко мне, а также решения вымышленного суда, то считаю неправомерными действия и угрозы со стороны сотрудника банка. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сергеев Олег Сергеевич

Адвокат Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

Здравствуйте!

Все верно, без решения суда никто не вправе осуществлять опись (арест) имущества.

Но по указанному случаю нет оснований считать действия сотрудника противоправными. Таков сотрудник, который позволяет себе сообщать ложные сведения потребителям о некоем суде.

Вам стоит подать жалобу в соответствующий банк. В последующем жалоба будет следовать за сотрудником...

В случае рассмотрения дела в суде - ходатайствуйте о предоставлении отсрочки исполнения судебного акта.

Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.

05.12.2014, 05:48

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59