Проблемы клиента Банка Связной - задолженность, реструктуризация и угрозы от сотрудника

Вопрос №5555582 из г. Иркутск
опубликован 05.12.2014, 05:43

Question

Являюсь клиентом Банка Связной. В данный момент тяжелая финансовая ситуация, есть просрочка, но я вношу деньги на счет, пусть даже в пользу погашения просроченных процентов суммами, меньше рекомендуемого платежа. 01.12.2014 г. направила соответствующие документы на реструктуризацию на рассмотрение. Ответа нет до сих пор. 04.12.2014 г. мне пришло СМС-сообщение от сотрудника банка, что якобы ко мне направлен будет сотрудник с участковым за описью имущества, что правомерно только после судебного решения. Далее последовала СМС-беседа с угрозами и матами от данного сотрудника, который представился явно вымышленным именем и не сообщил свою должность, занимаемую в данном банке. Данная переписка сохранена, в которой отражено хамство данного сотрудника, в том числе нецензурное обращение на ты и угрозы. В связи с тем, что я не получала искового заявления от Банка ко мне, а также решения вымышленного суда, то считаю неправомерными действия и угрозы со стороны сотрудника банка. Как быть в такой ситуации?

Сергеев Олег Сергеевич · Accepted Answer

Здравствуйте!

Все верно, без решения суда никто не вправе осуществлять опись (арест) имущества.
Но по указанному случаю нет оснований считать действия сотрудника противоправными. Таков сотрудник, который позволяет себе сообщать ложные сведения потребителям о некоем суде.
Вам стоит подать жалобу в соответствующий банк. В последующем жалоба будет следовать за сотрудником...

В случае рассмотрения дела в суде - ходатайствуйте о предоставлении отсрочки исполнения судебного акта.
Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.

Проблемы клиента Банка Связной - задолженность, реструктуризация и угрозы от сотрудника

Похожие вопросы

Необходимо написать заявление в банк о быстром подаче в суд для остановки роста процентов по просроченному кредиту

Банк Русский стандарт не прекращает назойливые звонки и сообщения

Супругу требуют внести задолжность по кредитной карте в банке Хоум Кредит - как защититься и какие документы получить?

Необходимость возврата денежных средств после сбоя в кассовой операции - как добиться компенсации от банка?

Просрочка по кредиту в банке Русский Стандарт - Что делать

Ошибка в банке - закрыли кредит, но требуют погашение и пеню

Сотрудник банка грозит оценкой имущества без судебного решения - что делать?

Несправедливая ситуация с досрочным погашением кредитов - как мне выйти из этого положения?

Проблемы с кредитом в Почта Банке - оформление, неправильная сумма и отказ от условий

Почта Банк списал деньги по услуге Гарантированная ставка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59