Нарушения с информированием - банк начислил штраф за неоплату СМС, хотя я не получала их

Вопрос №5556205 из г. Уфа
опубликован 05.12.2014, 08:30
Брала кредитную карту в инветкапитал банке. Пользовалась пока на банк не наложили санкции. Потом полностью погасила весь долг и даже сверх немного осталось. Но счет на закрыла, карта осталась у меня. Через полгода звонят из банка-начислили штраф уже за 2 мес по 500 руб. Проверила - долг в 5 (!) рублей возник из-за неоплаты СМС информирования. Но при этом никаких СМС от банка я не получала.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день,Олеся. Срочно обратитесь в банк и напишите претензию . Можно в произвольной форме ,но чаще в банках есть стандартные бланки

05.12.2014, 08:37
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Олеся возьмите в банке выписку по движению счета и там будет видно за что Вам начисляют.

05.12.2014, 08:32

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских