Нарушения с информированием - банк начислил штраф за неоплату СМС, хотя я не получала их
опубликован 05.12.2014, 08:30
Брала кредитную карту в инветкапитал банке. Пользовалась пока на банк не наложили санкции. Потом полностью погасила весь долг и даже сверх немного осталось. Но счет на закрыла, карта осталась у меня. Через полгода звонят из банка-начислили штраф уже за 2 мес по 500 руб. Проверила - долг в 5 (!) рублей возник из-за неоплаты СМС информирования. Но при этом никаких СМС от банка я не получала.
Добрый день,Олеся. Срочно обратитесь в банк и напишите претензию . Можно в произвольной форме ,но чаще в банках есть стандартные бланки
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Олеся возьмите в банке выписку по движению счета и там будет видно за что Вам начисляют.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерно ли банку списать сумму за обслуживание карты после ее блокировки и закрытия?
Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Банк арестовывает кредитную карту, несмотря на платеж по долгу - что делать?
Некорректное списание средств с карты и требование оплаты за неиспользованные услуги - как защитить свои права
В 2008 году оформила карту дебетовую лимит по ней дали 600 руб. Я снимала 400, в том же году!
Обязанности и проблемы держателя карты зарплатного проекта Сбербанка - долг по кредитной карте
Как избежать платы за обслуживание карты после полного погашения кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут