Некорректное списание средств с карты и требование оплаты за неиспользованные услуги - как защитить свои права
Вопрос №13721579
из г. Краснодар
опубликован 14.01.2018, 00:35
опубликован 14.01.2018, 00:35
Здравствуйте! В 2015 году брала карту в Почта банке, через год примерно закрыла ее полностью с процентами, лишним 60 рублей при мне сотрудник банка перевёл мне на счёт. А спустя полтора года мне пришло письмо, что я должна им 4500 тысячи! Пишут, что это какое то обслуживание Карты и смс информирование. Картой я больше не пользовалась и счёт просила закрыть и даже есть справка. Смс тоже никаких не получала. Как быть, грозятся подать в суд, но я не собираюсь платить за то чем я не пользовалась. Помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы можете доказать, что кредит погашен, для этого можно использовать в первую очередь банковские выписки.
Вы можете сами предпринимать активные действия, чтобы разобраться с претензиями банка: писать заявления в банк и жалобы в контролирующие органы. Можно подать иск в суд о признании кредитного договора исполненным.
Также вы можете подождать, когда банк действительно подаст на вас в суд, и уже в этом суде, доказать факт погашения кредита.
Конечно вначале, необходимо исчерпать все досудебные варианты разрешения ситуации.
14.01.2018, 01:12
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 498
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?
Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?
Банк требует оплатить задолженность за неиспользованную карту, несмотря на отсутствие ранее сообщенной задолженности
Проблема с закрытием кредитной карты - банк требует оплату за обслуживание, несмотря на полное погашение
Задолженность по карте от Банка Русский Стандарт - что делать?
Нарушения с информированием - банк начислил штраф за неоплату СМС, хотя я не получала их
Правомерно ли банку списать сумму за обслуживание карты после ее блокировки и закрытия?
Проблема с коллекторами - должна ли я платить за обслуживание временной карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут