Некорректное списание средств с карты и требование оплаты за неиспользованные услуги - как защитить свои права
Вопрос №13721579
из г. Краснодар
опубликован 14.01.2018, 00:35
опубликован 14.01.2018, 00:35
Здравствуйте! В 2015 году брала карту в Почта банке, через год примерно закрыла ее полностью с процентами, лишним 60 рублей при мне сотрудник банка перевёл мне на счёт. А спустя полтора года мне пришло письмо, что я должна им 4500 тысячи! Пишут, что это какое то обслуживание Карты и смс информирование. Картой я больше не пользовалась и счёт просила закрыть и даже есть справка. Смс тоже никаких не получала. Как быть, грозятся подать в суд, но я не собираюсь платить за то чем я не пользовалась. Помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы можете доказать, что кредит погашен, для этого можно использовать в первую очередь банковские выписки.
Вы можете сами предпринимать активные действия, чтобы разобраться с претензиями банка: писать заявления в банк и жалобы в контролирующие органы. Можно подать иск в суд о признании кредитного договора исполненным.
Также вы можете подождать, когда банк действительно подаст на вас в суд, и уже в этом суде, доказать факт погашения кредита.
Конечно вначале, необходимо исчерпать все досудебные варианты разрешения ситуации.
14.01.2018, 01:12
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 718
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?
Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?
Банк требует оплатить задолженность за неиспользованную карту, несмотря на отсутствие ранее сообщенной задолженности
Проблема с закрытием кредитной карты - банк требует оплату за обслуживание, несмотря на полное погашение
Задолженность по карте от Банка Русский Стандарт - что делать?
Нарушения с информированием - банк начислил штраф за неоплату СМС, хотя я не получала их
Правомерно ли банку списать сумму за обслуживание карты после ее блокировки и закрытия?
Проблема с коллекторами - должна ли я платить за обслуживание временной карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут