Проблемы с выплатой кредита в банке Ренессанс - как решить ситуацию и избежать коллекторских действий?

Вопрос №5556570 из г. Прокопьевск
опубликован 05.12.2014, 09:26

Question

Брала кредит наличными в банке реннесанс появились проблемы с деньгами приехала в банк обьясняю что не могу платить теперь по 15 тыс зарплата не позволяет сделайте меньше платеж на больший срок они отказали я теперь просрачиваю платежи плачу по мере возможности они мне уже за 2 месяца штраф 60 тыс сделали и звонять коллекторы пугают оскорбляют заставляют отрабатывать долг в полном обьеме постелью. Что мне делать как быть не платить вообще я боюсь? Я хоть какую то сумму вношу как могу по мере возможности.

Проворова Анна Юрьевна · Accepted Answer

Обратитесь в банк за реструктуризацией. Если согласятся, то сможете погашать с отсрочкой или меньшими суммами, если откажут, то идите в суд и расторгайте договор согласно ст. 450 ГК РФ и ссылайтесь на ниже приведенную статью.

Статья 404. Вина кредитора

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 25] [Статья 404]

1. Если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи соответственно применяются и в случаях, когда должник в силу закона или договора несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства независимо от своей вины.

Самарин Александр Валерьевич · Answer

Здравствуйте. Посылайте коллекторов в суд и говорите, что разговор записывается, а Вы подаёте заявление в полицию. Пусть в суде доказывают долг. И занесите их номера в чёрный список. Сами коллекторы ничего Вам не сделают в любом случае. Прав у них совсем немного, слать письма и подавать в суд и всё. Если дойдёт до суда всё таки, то просите снижения неустойки.

Проблемы с выплатой кредита в банке Ренессанс - как решить ситуацию и избежать коллекторских действий?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Что делать, если я должник банка Тинькофф и не могу платить минимальный платеж в полном объеме, не имея официального места работы?

Проблемы с выплатами кредита в банке Тинькоф - Как справиться с начисляемыми процентами и постоянными звонками?

Как через суд добиться уменьшения ежемесячного платежа по кредиту при изменении финансового положения

Как объявить себя банкротом при изменении финансового положения и отказе банка в уменьшении платежей

Как решить проблему с неуплатой кредита в Восточном экспресс банке?

Как избежать расторжения ипотечного договора при пропуске платежей и необходимости внести всю сумму

Проблема с погашением кредита - банк требует немедленной оплаты после небольшой просрочки

Как действовать, если звонят коллекторы и существуют проблемы с выплатой кредита?

Как решить проблему задолженности по кредиту в Экспресс Волга банке, если банк не предлагает реструктуризацию долга?

Опасность коллекторских звонков - пугают ли они долгами, которых нет, и могут ли коллекторы делать платежи от имени должника?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59