Без спального места - Бабушке инвалиду 2 группы сломалась кровать в гарантийный период. Магазин предлагает долгое ожидание ремонта. Можно ли потребовать замену?
опубликован 05.12.2014, 12:30
Купили бабушке инвалиду 2 группы кровать, в период гарантийного периода она сломалась. Бабушка осталась без спального места. Из магазина пришёл мастер сказал если на складе в другом городе есть такая запчасть то в течении 5 дней устранят поломку, если нет то будут заказывать и ждать 45 дней. А бабушке спать не негде. Можем ли потребовать замены кровати на другую.
Здравствуйте, Елена Николаевна!
Вы можете в таком случае так поступить, если у Вас есть мастер который может быстрее подчинить, потребовать продавца оплатить услуги мастера на основании пп.4 п.1 ст.18 ФЗ о защите прав потребителей, где гласит следующее: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Удачи Вам!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. замены нет, ждите пока отремонтируют или будет срок более 45 дней
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 454 Поиск Регистрация