Покупатель авто не получил сервисную книжку после покупки в автосалоне - проблема с обещаниями и недоступность менеджера

Вопрос №5560882 из г. Киров
опубликован 05.12.2014, 17:27
Автосалон не выдал при покупке авто за наличные сервисную книжку и ПТС. Менеджер сказал, что эти документы будут отправлены вместе по почте. ПТС пришла. Сервисная книжка - нет. Позвонив в автосалон мне ответили что сервисную книжку отправили двумя днями позже чем ПТС. На мой вопрос-скажите номер накладной, сказали позвоните завтра. После этого (прошло 5 дней) трубку не берут.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в автосалон с заявлением о выдаче сервисной книжки. Заявление составьте в двух экземплярах, пусть на втором экземпляре поставят отметку о принятии заявления, это будет Ваш экземпляр заявления. Если откажутся ставить отметку, то направьте это заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. В заявлении установите срок ответа 5 дней. Скорее всего, сработает.

05.12.2014, 18:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

05.12.2014, 17:28

Юридические услуги в Киров

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских