Невозможность возврата и замены шубки из-за таможенных проблем - Что делать?
Вопрос №5565393
из г. Минск
опубликован 06.12.2014, 10:54
опубликован 06.12.2014, 10:54
Купила шубку в по интернет-магазину в radena salon . Данная шубка мне не подошла. Я договорилась о возврате и замене на другую. Через некоторое время продавец мне ответил, что посылку задержали на таможне в Германии и обложили таможенным сбором и НДС. И они ее обратно не примут. Хотя когда я разговаривала с прjдавцом. То он мне ответил что в течении 14 календарных дней с момента получения вы можете вернуть или обменять на другой товар без проблем. Что делать в данной ситуации? Посылка на таможне обложена таможенной пошлиной и ее никто не собирается забирать. Продавец на связь больше не выходит.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Потеряна посылка с недостаточной объявленной ценностью - Как розыскать и вернуть деньги?
Проблема на таможне - Загадочный подарок из Германии вызывает тревогу у получателя
Как правильно действовать при поврежденной упаковке товара из-за границы - советы и рекомендации.
Проблемы с доставкой и возвратом посылки - магазин и транспортная компания взаимно обвиняют друг друга
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Проблема с заказом через интернет-магазин - неправильная посылка и отсутствие обратной связи
Посылка возвращена из Германии без причины - как решить проблему и избежать двойной оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут