Проблема с треснувшей автозапчастью - отказ в обмене даже с товарным чеком
Вопрос №5566595
из г. Ижевск
опубликован 06.12.2014, 13:52
опубликован 06.12.2014, 13:52
Мой муж купил автозапчасть неделю назад; через неделю она треснула; в результате в магазине сказали что она обмену не подлежит хотя у нас есть товарный чек; как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Ещё как подлежит - товар некачественный. Пишите претензию, ссылайтесь на положения ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
06.12.2014, 13:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Условия возврата шубы после покупки на рынке оказались невыгодными - что делать?
Через неделю решила ее обменять, т.к покупала в подарок и она не подошла.
Проблема с треснувшей шубой - магазин отказывается вернуть деньги без ярлыков
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Золотое украшение из ювелирного магазина порвалось через неделю после покупки - что делать?
Права потребителя - Как добиться возмещения денежных средств при неудачном обмене бракованного планшета?
Три недели назад на рынке купила босоножки, треснула подошва, причем ремонту явно не подлежит.
Возможен ли возврат и обмен инвалидного кресла, не подходящего по габаритам - правила и условия
Проблемы с возвратом под заказанной автозапчасти - отказ магазина при наличии товарного чека
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут