Проблемы с интернетом - некачественные услуги и вопросы о возмещении денег
Вопрос №5567768
из г. Минусинск
опубликован 06.12.2014, 17:02
опубликован 06.12.2014, 17:02
Мой интернет провайтер последние месяца 3-4 предоставляет не качественные услуги так сказать! Тоесть плохой интернет вообще, почти нет его
плачу 550 р в месяц, скорость до 2 мб теоритически хороший интернет, но его нет!
ходил к директору провайдера ругалис что только не делали специалиста пресылали, не помогает! На вопрос почему он отвечал что много подключились! Я говорил что это ведь не моя проблема а он лиш в ответ подключите тп выше! На мое высказывание что я пойду в Отдел по защите прав потребителей он ответьил что давайте верну вам деньги лиш за оборудование установленное!
Могу ли я как то подать заявление в суд или куда нибудь? На возмещение денег за период пользования так как просто нет интернета.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.
06.12.2014, 17:11
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 134
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 862
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 933
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить обоснованность действий ЖЭКа и обжаловать их в случае отключения интернета и проблем с провайдером?
Права провайдера при отсутствии оплаты за интернет
Как отказаться от навязанного телевидения и оставить только интернет у провайдера за 800 руб в сельской местности?
Сотовый интернет провайдер продает безлимитный тариф с обещанной скоростью до 3 Мбит/с, но предоставляет лишь 1 Мбит/с
P.s. дом на ул-це Молодёжная 10.
Как правильно реагировать на временное отключение услуг интернет провайдера «Таттелеком»?
Как заставить провайдера исправить скорость и отправить мастера - мой опыт общения с нерадивой компанией
Как призвать провайдер к отвественности или, хотя бы, заставить его починить свое оборудование?
Борьба за подключение к интернету - как пенсионеры борются с ложной информацией и неравноправием провайдеров
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут