А если с момента покупки телефона прошла уже 2 месяца я могу вернуть день или только ремонт по гарантии? Благодарю за ответ.
опубликован 07.12.2014, 15:28
если есть гарантия на телефон,то только после гарантийного ремонта. в случае невозможности устранения недостатков, можете вернуть деньги или требовать замены телефона.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Проблемы с возвратом телефона на ремонте и получением денег - что делать?
Имеется гарантия на телефон, но потеряна гарнитура - что делать?
Возможно ли вернуть телефон в течение 14 дней после покупки, если есть дефект, или можно только отдать на ремонт?
Как получить возврат денег или обмен телефона, если у дополнительной гарантии осталось всего 2 месяца?
Как составить претензию в магазин на ремонт смартфона по гарантии
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Возможности ремонта или замены гнезда USB на гарантийном телефоне, приобретенном в кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут