Мне отказали в возврате денег за товар легинсы купленный час назад и оказавшийся большими по размеру. Правомерно ли это?
опубликован 07.12.2014, 19:18
Если под леггинсами Вы имеете в виду именно леггинсы (одеваются на тело), а не плотно обтягивающие брюки, то обмену и возврату они не подлежат (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других, размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ 19.01.1998 № 55 (п.5 Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), ст.25 Закона "О защите прав потребителей"). "Час назад" значения не имеет.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
НЕТ, не правомерно.
Пишите жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
УДАЧИ ВАМ
написать письменную претензию. в случае отказа обращаться в суд с заявлением о признании сделки недействительной и возврате денежных средств
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ аптеки в обмене памперсов на размер больше и возврат денег - опыт покупателя
Отказ в возврате трехфазного электросчетчика - есть ли основания?
«Вопросы оформления возврата товара и требования соглашения о неразглашении персональных данных в магазине»
Отказ в возврате товара из-за нетоварного вида - как правильно действовать при повторном обращении?
Возможно ли вернуть товар в магазине Окей, работающем 24 часа, только в рабочие дни с 08:00 до 18:00?
Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?
Возможен ли обмен товара в магазине по гарантии на деньги и баллы на карту?
Отказали в возврате или обмене купленного в Хоф дивана из-за сборки - правда ли, что полежавший товар не подлежит возврату?
Отказ в возврате денег за телефон от салона МТС - возможное нарушение закона и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут