Возможен ли обмен товара в магазине по гарантии на деньги и баллы на карту?
Вопрос №7600008
из г. Москва
опубликован 05.08.2015, 09:11
опубликован 05.08.2015, 09:11
Я вернул товар в магазин ентер по гарантии, мне отказали в обмене на такой же товар, только возврат денег и баллов назад на карту, я хочу чтоб они именно обменяли товар, они не хотят, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вправе требовать замены ,ст.18 ЗоЗПП,пишите претензию,затем в суд.
05.08.2015, 09:14
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Липецк
Панков В. О.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мультиваркой - гарантия, обмен товара и компенсация за доставку
Возможен обмен товара в интернет-магазине после обнаружения брака - какие права имеет покупатель?
Проблемы с зарядкой телефона - возврат денег или обмен товара на гарантии в магазине?
Возможен ли обмен товара по гарантии или возврат денег в случае повреждения сим-карты при вставке в планшет
Проблема с обменом товара по гарантии - магазин закрылся, завод отказывается помочь
Возможно ли вернуть деньги за мобильный телефон без претензии и экспертизы, предлагая магазину обмен товара?
Отказ магазина - Обмен товара на другой размер не предоставляется, вам необходимо написать заявление для возврата денег.
Возможен обмен товара при обнаруженном производственном дефекте после истечении срока гарантии в течение 10 дней?
Обнаружена плесень в купленном в пятерочке торте - возможен обмен товара или возврат денег?
Неисправности и подвисания телефона купленного в 2013 году - возможен обмен товара?
Недостаток аквафильтра - возможен обмен товара?
Купила золотые серьги, выпал камень на 3 день, чек есть, а биркувыбросила, в такой ситуации возможен обмен товара?
Проблемы с новым холодильником - возможен обмен товара?
Купленный телефон самостоятельно отключается - возможен обмен товара в течение 14 дней?
Какие дефекты iPhone 5s можно считать существенными и при которых возможен обмен товара?
Проблема с дисплеем телефона LG Olimpus9 - возможен обмен товара?
Проблемы с отделкой цоколя - возможен обмен товара?
Проблемы с новыми сапогами - натирает и неравные по высоте. Возможен обмен товара?
Неисправность фотоаппарата - возможен обмен товара или требуется ремонт? Как правильно поступить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут