Возможен ли обмен товара в магазине по гарантии на деньги и баллы на карту?
Вопрос №7600008
из г. Москва
опубликован 05.08.2015, 09:11
опубликован 05.08.2015, 09:11
Я вернул товар в магазин ентер по гарантии, мне отказали в обмене на такой же товар, только возврат денег и баллов назад на карту, я хочу чтоб они именно обменяли товар, они не хотят, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вправе требовать замены ,ст.18 ЗоЗПП,пишите претензию,затем в суд.
05.08.2015, 09:14
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 745
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мультиваркой - гарантия, обмен товара и компенсация за доставку
Возможен обмен товара в интернет-магазине после обнаружения брака - какие права имеет покупатель?
Проблемы с зарядкой телефона - возврат денег или обмен товара на гарантии в магазине?
Возможен ли обмен товара по гарантии или возврат денег в случае повреждения сим-карты при вставке в планшет
Проблема с обменом товара по гарантии - магазин закрылся, завод отказывается помочь
Возможно ли вернуть деньги за мобильный телефон без претензии и экспертизы, предлагая магазину обмен товара?
Отказ магазина - Обмен товара на другой размер не предоставляется, вам необходимо написать заявление для возврата денег.
Возможен обмен товара при обнаруженном производственном дефекте после истечении срока гарантии в течение 10 дней?
Обнаружена плесень в купленном в пятерочке торте - возможен обмен товара или возврат денег?
Неисправности и подвисания телефона купленного в 2013 году - возможен обмен товара?
Недостаток аквафильтра - возможен обмен товара?
Купила золотые серьги, выпал камень на 3 день, чек есть, а биркувыбросила, в такой ситуации возможен обмен товара?
Проблемы с новым холодильником - возможен обмен товара?
Купленный телефон самостоятельно отключается - возможен обмен товара в течение 14 дней?
Какие дефекты iPhone 5s можно считать существенными и при которых возможен обмен товара?
Проблема с дисплеем телефона LG Olimpus9 - возможен обмен товара?
Проблемы с отделкой цоколя - возможен обмен товара?
Проблемы с новыми сапогами - натирает и неравные по высоте. Возможен обмен товара?
Неисправность фотоаппарата - возможен обмен товара или требуется ремонт? Как правильно поступить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут