Отказ в возврате товара из-за нетоварного вида - как правильно действовать при повторном обращении?
Вопрос №18606639
из г. Пермь
опубликован 27.07.2021, 11:24
опубликован 27.07.2021, 11:24
Отказали в возврате средств за купленный товар из-за "нетоварного вида"-на товаре было незамеченное заранее пятнышко от капли масла. Вернулся домой, очистил до "товарного вида", собираюсь поехать обратно и снова запросить возврат. Могут ли мне отказать в возврате из-за того, что я уже там был и мне уже отказали?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вообще, могут. Считается что товар был в употреблении. Он должен сохранить товарный вид так, чтобы его можно было продать другому покупателю.
А что за товар и по какой причине хотите вернуть?
С уважением.
27.07.2021, 12:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
А, что за товар? Да конечно вы вправе.
Управляющий партнер юридического агентства Быстров и партнеры
Владимир Быстров
89999696343
27.07.2021, 11:26
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Товар - Аккумулятор для ноутбука.
27.07.2021, 12:52
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой компрессорного масла из интернет-магазина - кто несет ответственность и как защитить свои права
Вопрос о возврате денег за ношеные и поврежденные товары женской европейской одежды и применимом законодательстве.
Покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества, но нетоварного вида. Есть ли шаблон письменного отказа в возврате товара.
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Как обеспечить законность возвращения денег поставщику, если покупатель просит вернуть товар в качестве аванса?
Вопросы о сроке возврата товара при покупке через интернет и отсутствии письменной информации об особенностях возврата
Нарушение прав потребителя - ответчик не доказал качество товара и отказал в возврате
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Отказ в возврате товара и вопрос замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут