Проблемы с оплатой кредитных договоров - почему деньги списываются не в тот счет?
опубликован 09.12.2014, 18:56
У меня в ХКБ два лицевых счета, к одному из них привязано два кредитных договора, по одному выставлено требование после того как я оплотил все штрафы и проценты которые озвучил мне сотрудник банка. Сейчас я оплачиваю все согласно графика плотяжей и те суммы которые озвучивает банк в смс информировании. Но деньги списываються в счет требования хотя сотрудники банка звонят и говорят что я не вношу платяжи. Как мне быть?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый вечер, Андрей Вячеславович!
С целью разрешения спорной ситуации, Вы можете обратиться в офис банка за разъяснениями производимых списаний с Вашего счета. Если не получите устного вразумительного ответа, необходимо будет написать письменно требование разъяснить в счёт каких платежей (осн. долга, штрафа, пени) происходит списание денежных средств.
Желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с погашением двух кредитных договоров в банке ОТП - Почему все деньги уходят только на один договор?
