Владелец на 5 этаже обвиняет Управляющую организацию в несостоятельности при устранении аварии на 6 этаже

Вопрос №5598054 из г. Иркутск
опубликован 10.12.2014, 07:55

Я работаю в Управляющей организации, не давно была заявка от собственника 5 этажа (пример), что его топит 6 этаж, аварийка выехала в течении 30-40 мин, перекрыла воду в подвале, т.к. собственника 6 этажа дома не было, все описали в акте осмотра, что при свидетелях 5 этажа вода (ХВС, ГВС) в подвале была перекрыта, затоп был из-за лопнувшего шлага подводки к унитазу 6 этажа, но когда приехал собственник 6 этажа он увидел, что вода продолжала поступать в квартиру из шлага подводки к унитазу под слабым напором, мы объяснили, что это остаточная вода из стояка, либо подмес титановых нагревающих бачков, установленных в квартирах выше, на что собственник все равно отказывался от данного объяснения, и утверждает что мы были не компетентны в устранении аварии (не перекрыли якобы воду в подвале, пока он ехал домой), и просит Нас покрыть затраты данной аварии. Пока в виде заявлении постоянных в Наш адрес (до суда пока не дошло), у меня вопрос кто все таки виноват и как дать ответ данному человеку.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Виноват собственник. Объяснение дайте на основании ст.1064 ГК РФ.

10.12.2014, 07:58

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Алексей Александрович

Автор вопроса

0 отзывов

Давали такой уже ответ(Виноват собственник. Объяснение дайте на основании ст.1064 ГК РФ.), но он утверждает, что вина то якобы Наша (УО), и пишет и пишет свои заявления

10.12.2014, 08:16

Спросить юриста