Инвалидная коляска с повреждением доставлена почтой России - как решить проблему?
Вопрос №559964
из г. Уфа
опубликован 14.04.2008, 07:39
опубликован 14.04.2008, 07:39
В Медмагазине заказала инвалидную коляску для ребёнка, осуществила банковский перевод. Коляску доставили почтой России. Вскрыв упаковку, обнаружила, что одно колесо треснуто (откололся пластик), причём упаковка внешне повреждений не имеет. Коляску невозможно использовать, колесо не держится. Дозвонилась до магазина, они попросили подождать, сказав, что решат этот вопрос, но пока никаких действий с их стороны не предпринято. Подскажите, как вести себя в этой ситуации, квитанция о банковском переводе на руках. Для меня стоимость коляски ощутима, да и с ребёнком не выйти погулять. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Лена, Вам следует отправить в адрес магазина претензию, в которой указать свои требования либо замены товара, либо его ремонта. Если в разумный срок Вам не ответят, то можете подавать иск в суд.
14.04.2008, 07:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 880
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Проблема с коляской на гарантии - магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Неудовлетворительное качество - Могу ли я требовать возврат денег за неисправную коляску?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблема с колесом надувной коляски КОРЕТТО МИШЕЛЬ - вопрос возврата и возможности экспертизы
Детская коляска 3 в 1 пришла недокомплектом - отсутствует автокресло, магазин не отвечает
Проблема с прогулочной коляской - без транспорта нашего ребенка из-за неисправности и отказа предоставить замену
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут