Как вернуть планшетный компьютер ненадлежащего качества без лишних усилий?

Вопрос №5601523 из г. Волгоград
опубликован 10.12.2014, 14:04
2 декабря 2014 года мною был выкуплен (в пункте самовывоза) планшетный компьютер в интернет-магазине Ситилинк. В процессе пользования устройством были выявлены неустранимые проблемы с зарядкой аккумулятора. В течение какого времени я могу вернуть товар без объяснения причин и вообще, как можно быстро и без лишний усилий это сделать? Замечу, товар ненадлежащего качества.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

До 17 декабря срочно предъявляйте претензию, и сдавайте товар (не соглашайтесь на экспертизу) обязаны принять - см. ст. 18 ЗоЗПП Экспертизой они умышленно продляют срок 15 дней. чтобы вы просрочили сдачу товара

Претензию регистрируйте у продавца, забивайте таким образом число, далее суд

10.12.2014, 14:27
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.

10.12.2014, 14:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских