Хотелось проконсультироваться с Вами по вопросу неисправности вентиляционной системы в ванной комнате нашего дома, сданного.

Здравствуйте! Хотелось проконсультироваться с Вами по вопросу неисправности вентиляционной системы в ванной комнате нашего дома, сданного по программе ипотечного жилья в начале сентября этого года. Дом находится на гарантии. Проблема следующего характера: в ванной идет приток холодного уличного воздуха (обратное движение), вместо вытягивания и эта картина у нас по всему стояку с 1 по 9 этаж. Пробовали обращаться к застройщику, но они кивают на проектный институт (строили согласно проекту и необходимо постоянное проветривание комнат, т.е постоянное приоткрытое состояние окон и балкона), однако это физически невозможно. Посоветуйте, как нам быть. Сейчас составляем официальное письмо-жалобу на директора государственного жилищного фонда и директора строительной компании. Хотелось бы также узнать на какие статьи жилищного кодекса или закона по защите прав потребителей нам можно сослаться в жалобе. Также хотелось уточнить у Вас законность предъявления оплаты за капитальный ремонт (дом был сдан 1,5 года назад, но наш последний подъезд лишь в сентябре этого года). Если я не ошибаюсь в новых домах не должна взиматься плата за кап.ремонт, но к сожалению не нашел в законе по защите прав потребителей и жилищном кодексе ничего подобного. Заранее спасибо