Требование о выплате пени за задержку поставки мебели на 25 дней на общую сумму заказа - как и когда выдвигать?

Вопрос №5611073 из г. Саратов
опубликован 11.12.2014, 13:47

Question

Заказал мебель всего шесть наименований. На общую сумму 27960, два товара привезли в срок на сумму 15000. один товар привезли на день позже на сумму 2960. И Два товара вот уже 25 день задерживают на сумму 10 000.. Могу ли я требовать с исполнителя пени на общую сумму заказа. Согласно 28 статье п.2 ЗПП это 3 % в день, так как иного не указано в договоре. И когда выдвигать эти требования?

Искендеров Эмиль Эльдарович · Accepted Answer

Размер неустойки предусмотрен статьей 23 РФ Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", где указано:
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Голубенко Герман Валентинович · Answer

Здравствуйте! Да, вполне можете. Начните с письменной претензии. Требовать неустойку можете в любое время

Ерыкова Кристина Сергеевна · Answer

Вы вправе заявить требования о выплате вам неустойки за просрочку передачи товара продавцу. В Законе о защите прав потребителя указано несколько видов неустойки 0,5 %, 1%, 3%. Для того. чтобы определиться какой % неустойки вы вправе требовать от продавца - нужно знакомиться с вашим договором. Если нужна помощь - обращайтесь.

Требование о выплате пени за задержку поставки мебели на 25 дней на общую сумму заказа - как и когда выдвигать?

Похожие вопросы

Претензия по задержке поставки мебели и вопрос относительно процента за просрочку.

Задержка доставки заказанной мебели - покупатель оставил предоплату, но мебель до сих пор не привезли

27 октября я заплатила оставшуюся часть суммы, т.к мне позвонили и сказали, что мебель пришла.

Неустойка в случае недоставки и недостатков мебели - права потребителя

Заказал в организации изготовить и доставить кухню, оплатил 70% стоимости заказа.

Указание ориентировочного срока в заказе к договору и возможность требования пени за просрочку передачи товара.

Вопросы сроков доставки и возможной изменения цены при заказе товара в интернет-магазине с предоплатой 100%

Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?

Нарушение условий договора - имеет ли покупатель право на доставку товара по старой цене?

Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59