Проблема с закрытием кредитной карты ОТП банка из-за непонятных долгов
Вопрос №5611356
из г. Омск
опубликован 11.12.2014, 14:22
опубликован 11.12.2014, 14:22
Я хочу закрыть кредитную карту ОТП банка. Лемит по карте у меня составляет 126 т.р. На данный момент я на нее закинула 128 т.р. Но в банке мне отказываются ее закрывать, т.к. говорят, что средства еще не поступили и я им еще должна больше 5 т.р. За что я не понимаю, ведь на карте сейчас больше денег чем предоставленный мне лимит, и с какой суммы они тогда берут проценты, которые натекают каждый день. Сотрудники банка говорят мне чтоб я перезвонила завтра, в понедельник, может быть что-то спишется, но ведь это же еще начисление непонятных денежных средств за эти дни. Что мне делать и куда обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Из Вашего вопросса, пока не вижу неправмерных действия банка. Читатйе условия своего договора, там должно быть указана какого числа списываются деньги. Но, чтобы быть полностью уверенным нужно посмотреть Ваш договор
11.12.2014, 14:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Добрый день! Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в ГУ ЦБ РФ.
11.12.2014, 14:23
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Блокировка средств на кредитной карте Альфа-банка - законные меры или нарушение прав клиента?
Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?
Проблемы с кредитной картой ОТП банка - почему долг увеличился после погашения и заблокирования карты?
Как я оформила кредитную карту в Альфа банке, задолжала и оказалась в списках судебных приставов, но банк утверждает
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Банк без предупреждения увеличил лимит кредитной карты и повысил проценты - что делать?
Банк без просрочек списывает непонятные проценты - к кому обратиться?
Мой муж столкнулся с проблемой закрытия кредитной карты - недостоверная информация и неожиданные платежи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут