Проблема с обменом холодильника - магазин отказывается проводить операции из-за задержки доставки

Вопрос №5612636 из г. Казань
опубликован 11.12.2014, 16:36

Купил холодильник, его привезли, но он оказался со вмятиной. Я его не принял и его увезли обратно. Прихожу в магазин по поводу его обмена, а мне говорят, что пока его не привезли обратно и не известно когда привезут и поэтому мы никаких операций проводить не будем. Прошло уже два дня. Должны ли меня волновать отношения магазина со службой доставки и как мне сейчас поступить?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

На возврат денег пишите претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП При отказе - обратитесь в суд

В суд.порядке взыскивайте все убытки и моральный вред

11.12.2014, 16:47
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег, пока не истек срок обращения, если нужно ее составить обращайтесь.

11.12.2014, 16:41

Вас это никак не должно волновать. Пишите претензию требуйте возврат денег. Если нужна будет помощь звоните

12.12.2014, 09:26

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9 7 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 194 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.5 10 589 отзывов
Спросить

Казань - онлайн услуги юристов