Проблема с обменом холодильника - магазин отказывается проводить операции из-за задержки доставки
опубликован 11.12.2014, 16:36
Купил холодильник, его привезли, но он оказался со вмятиной. Я его не принял и его увезли обратно. Прихожу в магазин по поводу его обмена, а мне говорят, что пока его не привезли обратно и не известно когда привезут и поэтому мы никаких операций проводить не будем. Прошло уже два дня. Должны ли меня волновать отношения магазина со службой доставки и как мне сейчас поступить?
На возврат денег пишите претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП При отказе - обратитесь в суд
В суд.порядке взыскивайте все убытки и моральный вред
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег, пока не истек срок обращения, если нужно ее составить обращайтесь.
Вас это никак не должно волновать. Пишите претензию требуйте возврат денег. Если нужна будет помощь звоните
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 453 Поиск Регистрация
Казань - онлайн услуги юристов
Необходимость бланка - что делать, если заявка на обмен холодильника не принята в магазине Эльдорадо?

Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблемы с доставкой и комплектацией прихожей в магазине - кто должен оплатить?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
