Смена банка обслуживания кредита и проблема с допофисом - что делать?
опубликован 13.12.2014, 15:43
Я брала кредит год назад, сроком на пять лет в АКБ Русславбанк. Месяц назад приходит смс такого содержания: Ирина Николаевна, Ваш кредит, оформленный в Русславбанк, был передан на обслуживание в банк Ренессанс Кредит и номер телефона. Затем был через несколько дней звонок по телефону, информирующего характера примерно с таким же содержанием. Вопрос: 1. мои действия в этом случае (никаких официальных бумаг и уведомлений на бумажном носителе с подписями и печатями я не получала). 2. брала кредит в московской области, а теперь долж�
�а ехать в Москву, так как допофиса там где я брала кредит и оплачивала в течении года свой кредит у них нет! А они зовут приехать к ним для открытия счета! Мои действия в этом случае?! Почему я должна тратить время и деньги на дорогу?! Может это вообще мошенники?! Помогите разобраться, у меня отличная кредитная история. И что мне делать с платежом, заплатить в Русславбанк?! или как?!
Здравствуйте.
1. Попробуйте жалобу в сам банк подать
2. выясните почему передали в другой банк
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Нет могут без Вашего согласия изменять или передавать.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если АКБ Русславбанк передал мой кредит в банк Ренессанскредит без уведомления
Проблемы с выплатами по кредиту после передачи договора от Русславбанка к Банку Открытие - каковы варианты решения?
Как оспорить отрицательную кредитную историю в связи с неполучением уведомлений о долге
Нарушение прав потребителя - возможность подачи иска против банка
Отозвание лицензии у банка Западный - проблемы с платежами и переводом кредита в банк Русский Капитал. Как решить ситуацию?
Необходимость доплаты - что делать в случае подачи банком в суд и возможные последствия
Просроченная задолженность по кредиту - Что делать, если банк передал договор другому банку и требуют деньги?
Как защитить свою кредитную историю от банка Русский стандарт в связи с кредитом сестры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут