Tур. агентство отказывается вернуть стоимость путевки мужа, несмотря на прописанные условия в договоре
Вопрос №5629061
из г. Калининград
опубликован 13.12.2014, 16:16
опубликован 13.12.2014, 16:16
Купила путевку у тур. агентства на 30.12.14, на себя, мужа и детей. Муж не может поехать, заболел его отец. Тур. агентство не хочет возвращать стоимость его путевки. В договоре прописано, что за 10 дней до поездки я должна заплатить 100%. Вся сумма внесена за полтора месяца.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для наиболее правильного ответа нужно посмотреть ваш договор, как правило, в них указано, что при отказе от тура часть денежных средств не возвращается в связи с произведенными агентством затратами на бронирование и т.п. Были ли эти расходы, можно будет выяснить в суде. Обращайтесь- поможем.
13.12.2014, 19:19
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Условие договора не законно. Пишите письменное заявление на возврат денег. Если не вернут, можно будет взыскать в судебном порядке.
13.12.2014, 16:20
Нужно написать претензию. Если не вернут, то обращаться в суд. Если сами не справитесь можете подойти на очную консультацию. Мой телефон указан.
13.12.2014, 16:25
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом задатка за квартиру - Как вернуть деньги, несмотря на отсутствие оказанных услуг агенства?
Клиент требует полный возврат суммы за тур - кто должен нести ответственность - туроператор или туристическое агентство?
Путешественники сталкиваются с высоким штрафом при сдаче путевки в агентстве - правомерны ли действия компании?
Как отказаться от путевки в Тунис и что ждать от штрафа - опыт покупательницы
Штраф за отмену путевки в Сочи - законен ли он?.
Что из стоимости путёвки и авиа перелёта должно компенсировать МО?
Оплатила путевки в Турцию полностью, но может придется доплатить - что делать?
Проблема с выплатой льготного отпуска - как защитить свои права в случае превышения стоимости проезда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут