Оплата за заказ на сайте http://prostobit.ru/ пропала, товар не доставляется - что делать?
Вопрос №5640598
из г. Мурманск
опубликован 15.12.2014, 11:17
опубликован 15.12.2014, 11:17
Попала в неприятную ситуацию, заказала товар на сайте http://prostobit.ru/
сделала перевод, но до этого проверила как давно сайт на рынке существует
созванивалась с менеджером неоднократно
сделала экспресс доставку, прошло 5 дней. Товара нет, а рабочий день у этой фирмы уже как час назад начался
но позвонив с трех разных номеров. В ответ слышу почтовый ящик переполнен
сумма товара составляет 176235 руб.
что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте дозвониться, возможно задержка из за транспортной компании. Если не получится, то Письменную Претензию пишите.
15.12.2014, 13:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег и написать заявление в полицию, если нужно составить эти документы обращайтесь.
15.12.2014, 11:21
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом через интернет на фирме Автохимия и Автокосметика - оплатил, но не получил ответа
Проблемы с доставкой - оплатила 34500 руб. за товар, но компания не привезла и исчезла. Как вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денег за заказ на Nike.ru - как решить ситуацию?
Моему заказу присвоен внутрироссийский почтовый идентификатор, но уже 4 недели заказ находится на стадии сортировки.
Nike.ru не произвел возмещение денежных средств в течение 10 дней - как решить проблему?
Отзыв заказа на goods.ru - можно ли требовать получения товара по первоначальной цене?
Проблема с заказом на сайте http://ortalamak.ru/ - отсутствие товара и денег после оплаты
Проблемы с интернет-магазином - неявная стоимость доставки и возможные последствия
Проблемы с доставкой заказанного товара через интернет - сайт закрыт, отсутствует ответ на звонки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут