Оплата за заказ на сайте http://prostobit.ru/ пропала, товар не доставляется - что делать?
Вопрос №5640598
из г. Мурманск
опубликован 15.12.2014, 11:17
опубликован 15.12.2014, 11:17
Попала в неприятную ситуацию, заказала товар на сайте http://prostobit.ru/
сделала перевод, но до этого проверила как давно сайт на рынке существует
созванивалась с менеджером неоднократно
сделала экспресс доставку, прошло 5 дней. Товара нет, а рабочий день у этой фирмы уже как час назад начался
но позвонив с трех разных номеров. В ответ слышу почтовый ящик переполнен
сумма товара составляет 176235 руб.
что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте дозвониться, возможно задержка из за транспортной компании. Если не получится, то Письменную Претензию пишите.
15.12.2014, 13:32
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег и написать заявление в полицию, если нужно составить эти документы обращайтесь.
15.12.2014, 11:21
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом через интернет на фирме Автохимия и Автокосметика - оплатил, но не получил ответа
Проблемы с доставкой - оплатила 34500 руб. за товар, но компания не привезла и исчезла. Как вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денег за заказ на Nike.ru - как решить ситуацию?
Моему заказу присвоен внутрироссийский почтовый идентификатор, но уже 4 недели заказ находится на стадии сортировки.
Nike.ru не произвел возмещение денежных средств в течение 10 дней - как решить проблему?
Отзыв заказа на goods.ru - можно ли требовать получения товара по первоначальной цене?
Проблема с заказом на сайте http://ortalamak.ru/ - отсутствие товара и денег после оплаты
Проблемы с интернет-магазином - неявная стоимость доставки и возможные последствия
Проблемы с доставкой заказанного товара через интернет - сайт закрыт, отсутствует ответ на звонки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут