Проблемы с возвратом денег за заказ на Nike.ru - как решить ситуацию?
Вопрос №17890841
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.10.2020, 14:36
опубликован 18.10.2020, 14:36
Заказал и оплатил товар на сайте Nike.ru 5 октября. В этот же день пришло на почту что товара нет на складе, и будет возмещение денежных средств. Позвонил 15 октября уточнись почему не было возмещения, оператор сказал отказ перевода и пришлёт на почту причину. Ответа нет уже 18 число. Звонил в свой банк - не было заявок на перевод или отмену платежа.
Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Роман. Если вы оплачивали, через сайт Вам должен был поступить на почту кассовый чек. С этим кассовым чеком Вы можете в данный магазин направить претензию, чтобы вернули деньги. Можно им на электронную почту направить. Также у продавца нужно уточнить, когда они делали возврат денежных средств.
18.10.2020, 17:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с денежным переводом - Банк в Лондоне не возвращает полную сумму на счет уже месяц
Отмена заказа без согласия покупателя - что делать в данной ситуации?
Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - отсутствие получения товара и невозмещение денежных средств
Оплата за заказ на сайте http://prostobit.ru/ пропала, товар не доставляется - что делать?
Проблемы с указанием цели перевода при возмещении морального вреда
Проблемы с доказательством цели перевода возмещения морального вреда при отправке через почтовый перевод
Мошенничество на сайте Lopata-brandcamp.ru - Как добиться справедливости и подать исковое заявление?
Как взимается комиссия при переводе денег из Центробанка на счет Сбербанка физического лица?
Процесс возврата денежных средств при отсутствии товара в магазине после онлайн-оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут