Как решить проблему с платежами по двум кредитам в банке?

Question

Ситуация следующая брала в банке кредит, в нём же ещё один. Номера договоров разные а номер счёта один. Из-за сокращения рабочего дня на работе и потери дополнительного заработка платёж просрочила. Обратилась в банк с объяснением, что могу закрыть пока только по одному кредиту задолженность, а по второму не отказываюсь тоже за месяц погашу. Никаких заявлений не принимают, сказали Конечно, платите в кассу. Потом перезванивал банковский специалист, подтвердил, что задолженность повисла только по одному кредиту. Сегодня звонит специалист из банка и предупреждает, что у меня идут штрафные санкции по двум кредитам и оплату мою разделили на два кредита. Задала вопрос по поводу отложенного платежа или перефинансирования на более длительный срок-ответили, что в банке такие услуги не предусмотрены. Дали три дня на оплату, потом пообещали предъявить иск на возврат всей суммы по кредитам и штрафам. Я просто физически не смогу найти эти деньги. Подскажите, пожалуйста как правильно поступить. Может какое-то официальное письмо в банк нужно почтой отправить (раз в офисе не хотят брать). Я естественно не отказываюсь возвращать долг и подрабатываю, где есть возможность, но моя зарплата уменьшилась больше, чем на половину. Помогите пожалуйста.

Калашников Владимир Валентинович · Accepted Answer

Если не можете платить, то другого выхода кроме как ждать суда у Вас нет. В суде можете просить снизить неустойку в том случае если банк обратиться с иском на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Ирина,я вам в вашем случае советую первым обратиться в суд с иском о расторжении кредитного договора, тем самым вы избежите различных штрафных санкций, что так любят включать в свои требования банки, а также коллекторы.
Как только суд вынесет решение, сразу написать заявление о рассрочке исполнения решения суда.
Рассрочка может быть предоставлена судом по причине тяжелого материального положения ответчика, которое не позволяет ему выплатить всю присужденную судом сумму единовременно, но имеются условия, когда он выплачивает сумму равными частями, например, ежемесячно.
К заявлению о предоставлении рассрочки исполнения решения суда прикладываются документы, которые подтверждают, что должник может исполнить решение в запрашиваемые им сроки в указанном им размере. К таким доказательствам стоит отнести справки о размере заработка или иного дохода, который выплачивается периодическими платежами.

Как решить проблему с платежами по двум кредитам в банке?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Можно ли подать заявление на разделение счетов и, в случае отказа банка, обратиться в суд?

То,что деньги не пришли по одноу кредиту - банк заметил, а то,что лишние 19000 руб уплаченыпо другому кредиту - банк не заметил?

Возможность оспорить действия банка при списывании платежей на два кредита - как обратиться?

Проблемы с погашением кредитов в банке Ренессанс Кредит и возможное решение

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение

Как решить проблему с погашением кредита после возникновения финансовых трудностей?

Непредвиденная просрочка по кредиту - Как решить проблему с недочетом в платеже?

Вопрос правомерности действий банка при взыскании задолженности по кредиту на одном расчетном счете

Задолженность по кредиту - банк лишился лицензии, оплату заморозили. Можно ли подать на банк в суд?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59