Месяц назад мы купили и установили тепловую установку для обогрева загородного дома, которая к сожалению, вышла из строя.
Вопрос №56420
из г. Москва
опубликован 03.10.2002, 17:45
опубликован 03.10.2002, 17:45
Месяц назад мы купили и установили тепловую установку для обогрева загородного дома, которая к сожалению, вышла из строя. Прошу Вас ответить, могу-ли я требовать от изготовителя компенсации за демонтаж, доставку до сервисного центра и последующий монтаж указанного оборудования, и если могу, то в соответствии с какими нормативными актами?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Хороший вопрос!
Да, вправе, если есть доказательства. Плохо, что Вы не поставили в известность ни продавца, ни изготовителя. Поскольку Ваши требования обязательны для них при наличии доказательств, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Правовое основание для предъявления требований: статья 503 Гражданского кодекса РФ, статьи 13, 18 закона "О защите прав потребителей в РФ".
Порядок действий: предъявит письменное требование (лучше заказным письмом с уведомлением о вручении); если требования не будут выполнены добровольно - ищите в суде.
03.10.2002, 19:52
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Григорий Яковлевия!
Спасибо за оказанное мне внимание, попробую собрать необходимые доказательства и действовать по обстоятельствам.
С уажением, Денис.
Спасибо за оказанное мне внимание, попробую собрать необходимые доказательства и действовать по обстоятельствам.
С уажением, Денис.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как требовать возврата денежных средств или замены оборудования при продаже с дефектом?
Проблема с водонагревателем - кто должен осуществлять демонтаж и монтаж?
Требование организации на предоставление паспортных данных для замены оборудования по гарантии - законно или нет?
Как потребовать возмещение затрат на демонтаж и монтаж кондиционера, поломка которого не вызвана неправильной эксплуатацией
Кто должен оплачивать снятие и установку газового счетчика, находящегося на гарантии?
Индезит - поломка плиты стиральной машины через 2 месяца – гарантийный случай?
Проблемы с купленной дверью - что делать и кому принадлежит ответственность за установку откосов?
И, если да, то какими нормативными актами это закреплено?
Проблемы с новой стиральной машиной - обязаны ли нам возместить транспортные расходы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут