Привлечение к ответственности WebMoney и Евросети за некорректное пополнение кошелька и утечку персональных данных
Вопрос №5643098
из г. Тамбов
опубликован 15.12.2014, 15:32
опубликован 15.12.2014, 15:32
Хотелось бы узнать о возможностях по привлечению к ответственности и компенсации моральной и материальной. Если вкратце, то: 13-12-2014 мною было осуществлено пополнение кошелька ресурса WebMoney через кассу салона Евросеть, так как сумма средств необходимых к зачислению была 34800, а максимально допустимый перевод составляет 15000, было сделано три пополнения - два на сумму по 14500, один на сумму 5800. Деньги переводились на кошелек другого человека из другого города, и срок был до 14-12-2014. Но на следующий день я обнаружил, что денежные средства не только не поступили адресату, но два из трех чеков на сумму 29000 были зачислены на только что созданный мой личный кошелек! Первое, я до сих пор не могу получить внятный ответ по поводу третьего платежа, второе, данная услуга называется WMCHECK и пр и указании своего номера телефона при осуществлении платежа, он автоматически создается в системе MebMoney, и третье, с этого кошелька я не могу отправить деньги никуда, кроме пополнения мобильной связи, оплаты интернет-заказов и перевода а мой личный кошелек, которого у меня, соответственно, нет. Но при переводе на свой кошелек есть ограничение - сумма на автоматически созданном кошельке не должна превышать 15000, а там уже 29000. При обращении в службу поддержки, меня, мягко говоря, посылают. Так вот вопрос, как привлечь к ответственности ресурс WebMoney за регистрацию без моего согласия в их системе, как привлечь к ответственности Евросеть за некомпетенцию при приеме перевода. Все чеки у меня на руках. И хотелось бы заодно уточнить момент на счет передачи моих персональных данных (А именно номер телефона) третьим лицам в ресурс WebMoney для создания не нужного мне кошелька. Самое неприятное, то что с меня требуют эти деньги, так как весь этот процесс был рабочим моментом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться в суд с иском о возмещении как материального так и морального вреда
15.12.2014, 20:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Подавайте в суд на возмещение материального и морального вреда в соответствии со ст 15 ГК РФ.
15.12.2014, 15:52
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
ПриватБанк открывает возможность пополнения кредитных карт в Крыму - как это сделать и насколько можно доверять процессу
Почему система безопасности требует привязки банковской карты к счету и через пополнение?
Как требовать от сотрудника салона связи заявление о признании ошибки перевода и возврате денежной суммы?
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Киви банк не вернул деньги за двойное списание платежа, пострадавший оказался в просрочке по кредиту.
Пропажа денежных средств после операции перевод по номеру платежной карты в МТС банке - как найти платеж?
Как правильно составить заявление в связи с ошибкой при пополнении счета на телефон Мегафон и отказом оператора МТС вернуть сумму
Sberbank refuses to take responsibility for unauthorized withdrawal from my pension account
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут