Проблемы с покупкой телевизора онлайн - отсутствие изображения и нечеткий экран. Как защитить свои права и обменять товар по закону?
Вопрос №5654938
из г. Ржев
опубликован 16.12.2014, 20:06
опубликован 16.12.2014, 20:06
Заказ телевизора делал по интернету, при покупке включили - проверили, но без изображения (т.е просто синий экран) Дома же явно видно что изображение не чёткое. Поинтересовался онлайн, можно ли обменять с доплатой, на что ответили нет... а про изображение-обратиться к експерту в магазине. Но я думаю, что эксперт этого магазина в мою пользу не даст заключение. Как быть? И действовать по закону.? считаю, что просто если смотреть такой телевизор долгое время, то будут проблемы со зрением...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Отдайте продавцу вместе с претензией, если заключение экспертизы не в Вашу пользу будет, можете свою провести и обратится в суд
16.12.2014, 20:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 693
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
769
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 953
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством изображения - имею ли право на замену телевизора на гарантии?
Проблема с качеством изображения - есть ли возможность обменять телевизор из-за неправильной информации на сайте?
Повторная экспертиза телевизора - можно ли провести самостоятельно и вернут ли деньги продавец
Как вернуть телевизор в кредит, если не устраивает качество изображения и габариты?
Как вернуть деньги за телевизор с плохим качеством изображения - рассказ и рекомендации
Возврат телевизора в интернет-магазине из-за низкого качества изображения - какие права и на какую статью закона сослаться?
Возможно ли вернуть телевизор без проверки качества из-за несоответствия экрана корпусу?
Как вернуть деньги за бракованный телевизор - права покупателя и законодательство в России
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут