Проблемы с покупкой телевизора онлайн - отсутствие изображения и нечеткий экран. Как защитить свои права и обменять товар по закону?
Вопрос №5654938
из г. Ржев
опубликован 16.12.2014, 20:06
опубликован 16.12.2014, 20:06
Заказ телевизора делал по интернету, при покупке включили - проверили, но без изображения (т.е просто синий экран) Дома же явно видно что изображение не чёткое. Поинтересовался онлайн, можно ли обменять с доплатой, на что ответили нет... а про изображение-обратиться к експерту в магазине. Но я думаю, что эксперт этого магазина в мою пользу не даст заключение. Как быть? И действовать по закону.? считаю, что просто если смотреть такой телевизор долгое время, то будут проблемы со зрением...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Отдайте продавцу вместе с претензией, если заключение экспертизы не в Вашу пользу будет, можете свою провести и обратится в суд
16.12.2014, 20:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.4
39 378
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством изображения - имею ли право на замену телевизора на гарантии?
Проблема с качеством изображения - есть ли возможность обменять телевизор из-за неправильной информации на сайте?
Повторная экспертиза телевизора - можно ли провести самостоятельно и вернут ли деньги продавец
Как вернуть телевизор в кредит, если не устраивает качество изображения и габариты?
Как вернуть деньги за телевизор с плохим качеством изображения - рассказ и рекомендации
Возврат телевизора в интернет-магазине из-за низкого качества изображения - какие права и на какую статью закона сослаться?
Возможно ли вернуть телевизор без проверки качества из-за несоответствия экрана корпусу?
Как вернуть деньги за бракованный телевизор - права покупателя и законодательство в России
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут