Проблемы с покупкой телевизора онлайн - отсутствие изображения и нечеткий экран. Как защитить свои права и обменять товар по закону?
Вопрос №5654938
из г. Ржев
опубликован 16.12.2014, 20:06
опубликован 16.12.2014, 20:06
Заказ телевизора делал по интернету, при покупке включили - проверили, но без изображения (т.е просто синий экран) Дома же явно видно что изображение не чёткое. Поинтересовался онлайн, можно ли обменять с доплатой, на что ответили нет... а про изображение-обратиться к експерту в магазине. Но я думаю, что эксперт этого магазина в мою пользу не даст заключение. Как быть? И действовать по закону.? считаю, что просто если смотреть такой телевизор долгое время, то будут проблемы со зрением...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Отдайте продавцу вместе с претензией, если заключение экспертизы не в Вашу пользу будет, можете свою провести и обратится в суд
16.12.2014, 20:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством изображения - имею ли право на замену телевизора на гарантии?
Проблема с качеством изображения - есть ли возможность обменять телевизор из-за неправильной информации на сайте?
Повторная экспертиза телевизора - можно ли провести самостоятельно и вернут ли деньги продавец
Как вернуть телевизор в кредит, если не устраивает качество изображения и габариты?
Как вернуть деньги за телевизор с плохим качеством изображения - рассказ и рекомендации
Возврат телевизора в интернет-магазине из-за низкого качества изображения - какие права и на какую статью закона сослаться?
Возможно ли вернуть телевизор без проверки качества из-за несоответствия экрана корпусу?
Как вернуть деньги за бракованный телевизор - права покупателя и законодательство в России
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут