Несоблюдение прав пассажира - потребовала возместить стоимость неиспользованного билета и моральный ущерб
Вопрос №5662782
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.12.2014, 17:10
опубликован 17.12.2014, 17:10
Купила билет он-лайн, терминал не распечатал билет, поезд перекинули на другую станцию, в кассе дали распечатку о том, что не могут распечатать мой билет, и нормальный билет на собаку, отправили на другую станцию. На поезд успела, но в него по распечатке из кассы не пустили, есть акт дежурной по станции. Потребовала возместить стоимость билета, по которому не смогла уехать и вновь купленного + моральный ущерб. Ответ: возместим только стоимость неиспользованного билета. Какие мои права?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в суде требуйте возмещения всего
17.12.2014, 17:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с электронным билетом на поезд - хочу подать в суд на РЖД
Купила билет на ошибочную станцию - можно ли выйти на следующей?
Проблемы с электронными билетами на вокзале - Отказ в посадке и грубое обращение начальника поезда
Проблемы с оплатой проезда военнослужащего - бухгалтерия требует справку о стоимости проезда
Допущенная ошибка в дате билета - можно ли взыскать деньги с кассы?
Как исправить ошибку в дате рождения на железнодорожном билете купленном через интернет?
Столкнулся с такой ситуацией при покупке железнодорожных билетов:
Правомерны ли действия контролера, продавшего проездной билет в поезде на пригородной линии Псков-Луга?
Спор о территориальной принадлежности Петропавловска создает проблему оплаты билетов из Омска?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут