Диван с неприятным запахом - обязаны ли магазин и банк принять его обратно и вернуть деньги?
Вопрос №5662954
из г. Краснодар
опубликован 17.12.2014, 17:30
опубликован 17.12.2014, 17:30
Неделю назад приобрела диван в магазине мебели. Когда его привезли и распаковали от него был неприятный запах, мне объяснили что мебель новая выветрится через пару дней. Мы уехали из квартиры, окна оставили на проветривание, по приезду ситуация не изменилась, запах как был, так и остался. При этом у всех болела голова, ребёнок начал кашлять. Я позвонила в компанию, мне сказали чтобы я ещё неделю проветрила. Скажите пожалуйста, обязаны они взять диван обратно и вернуть денежные средства? И ещё такой момент, диван взят в кредит. Если в случае возврата, какие документы мне должен предоставить банк? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.
17.12.2014, 17:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с детским мягким диваном - неприятный запах, головная боль и аллергия. Как доказать некачественность товара?
Несвежий запах и аллергия на диван - как вернуть деньги за мебель по акции?
Проблемы с покупкой мебели в кредит - отсутствие качества и некомпетентное поведение банковских сотрудников
Диван с неприятным запахом - можно ли вернуть деньги?
Есть ли у меня возможность получить назад хотя бы часть затраченных мною денежных средств?
Проблемы с диваном из Много мебели - отказ в ремонте, отсутствие аналогичного товара, задержка возврата денег
Проблема с доставкой мебели - как вернуть ее взятое в кредит?
Проблема с возвратом денег после отсутствия товара на складе
Купила норковую шубу, но неприятный запах не исчезает - как вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут