Диван с неприятным запахом - обязаны ли магазин и банк принять его обратно и вернуть деньги?
Вопрос №5662954
из г. Краснодар
опубликован 17.12.2014, 17:30
опубликован 17.12.2014, 17:30
Неделю назад приобрела диван в магазине мебели. Когда его привезли и распаковали от него был неприятный запах, мне объяснили что мебель новая выветрится через пару дней. Мы уехали из квартиры, окна оставили на проветривание, по приезду ситуация не изменилась, запах как был, так и остался. При этом у всех болела голова, ребёнок начал кашлять. Я позвонила в компанию, мне сказали чтобы я ещё неделю проветрила. Скажите пожалуйста, обязаны они взять диван обратно и вернуть денежные средства? И ещё такой момент, диван взят в кредит. Если в случае возврата, какие документы мне должен предоставить банк? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.
17.12.2014, 17:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с детским мягким диваном - неприятный запах, головная боль и аллергия. Как доказать некачественность товара?
Несвежий запах и аллергия на диван - как вернуть деньги за мебель по акции?
Проблемы с покупкой мебели в кредит - отсутствие качества и некомпетентное поведение банковских сотрудников
Диван с неприятным запахом - можно ли вернуть деньги?
Есть ли у меня возможность получить назад хотя бы часть затраченных мною денежных средств?
Проблемы с диваном из Много мебели - отказ в ремонте, отсутствие аналогичного товара, задержка возврата денег
Проблема с доставкой мебели - как вернуть ее взятое в кредит?
Проблема с возвратом денег после отсутствия товара на складе
Купила норковую шубу, но неприятный запах не исчезает - как вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут