Гарантия при покупке обуви из искусственных материалов - права и обязанности продавца
Вопрос №5665385
из г. Красноярск
опубликован 17.12.2014, 21:51
опубликован 17.12.2014, 21:51
Вопрос продавца и забота ИП... Продаем обувь из искусственных материалов (Китай), в магазине, на какой период мы должны давать гарантию, и что обязаны соблюдать, когда покупатель приносит обувь на возврат? На днях принесли зимние туфли за 1450 р., проносили 2 месяца и в грязь и в лес, это сами честно признают, но все-же попросили заменить, т.к. лопнула подошва... Мы заменили, когда опознали эти туфли по артикулу, по виду их не опознать,-облезшие ужасные. Я позвонил отцу, спросил, как чувствуют себя его такие-же туфли. Он ответил, что все отлично, красивые, теплые, удобные. Подскажи, пожалуйста, какие у нас права и обязанности в таких ситуациях?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В рамках обычной бесплатной консультации не рассказать, нужен анализ законодательства и изложение для вас правового заключения, затраты времени... Обращайтесь по моему адресу, подготовлю.
18.12.2014, 02:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на зимние мужские ботинки искривила подошва. Как правильно поступить?
5.12.20 купила в магазине зимние ботинки, через 2,5 месяца носки лопнула подошва. Могу ли я вернуть обувь по гарантии в магазин?
Каковы сроки предъявления претензии продавцу (изготовителю?
Купил зимние ботинки приносил чуть больше месяца, лопнула подошва, обратился в магазин ответили отказом.
Срок гарантии и возможные варианты решения проблемы с зимней обувью
Правы ли работники магазина в данном случае и, (если да) на каком основании?
Проблемы с новыми летними туфлями Rieker модель 06367-14 - подошва отходит от кожи - стоит ли делать экспертизу для возврата?
Проблема с отклеившейся подошвой - как вернуть обувь и получить возмещение денег
Проблема с туфлями - Возврат денег или исправление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут