Проблема с отклеившейся подошвой - как вернуть обувь и получить возмещение денег
опубликован 26.05.2013, 20:51
Мне принесли обувь на возврат через месяц после покупки, с отклееной подошвой, когда она отклеелась они сами решили ее заклеить, когда она опять отклеелась решили принести в магазин и вернуть деньги. Это туфли куплены в апреле 2013 принесли 26 мая 2013. Как быть в этой ситуации. Спасибо.
Здравствуйте Наталья!
Требование Покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.
А так как Покупатель, самостоятельно пытался устранить недостатки, то в данном случае товар возврату не подлежит.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Недовольный клиент обнаружил дефект в купленных уценённых туфлях, однако владелец магазина отказался принять их обратно
Бракованная осенняя обувь - возможно ли требовать компенсацию от магазина без сохраненного чека?
Я продавец обуви. Мне, через три дня после покупки, принесли порванную поношенную обувь и прося вернуть им деньги. Что мне делать?
Хозяин магазина обвинил меня в краже брюк после того, как я принесла некачественную обувь на возврат
Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?
Проблемы с обувью - возможность возврата денег при наличии заломов?
Проблема с возвратом обуви в магазин - кто должен оплатить экспертизу?
Клиент требует возврат денег за обувь через три месяца после покупки - отсутствует гарантийный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут